IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – First-Level-Support / Help Desk in Speyer

67346 Speyer - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 30.09.2026

Beschreibung

Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: ACS Services GmbH

## Über uns

Die **ACS Services GmbH** ist ein moderner Personaldienstleister mit Fokus auf technische, kaufmännische und IT-Fachbereiche. Wir bringen qualifizierte Fachkräfte mit namhaften Unternehmen zusammen und bieten langfristige Perspektiven durch persönliche Betreuung und ein starkes Netzwerk.

Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)**.

## Ihre Aufgaben

### IT-Support & Help Desk

- Unterstützung des IT-Support-Teams im operativen Tagesgeschäft
- First-Level-Support für Anwender per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort
- Annahme, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Supportanfragen
- Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche (Second-Level-Support)

### Anwenderbetreuung

- Erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Problemen
- Unterstützung bei Hard- und Softwarethemen
- Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Standardanwendungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Ausgabe von IT-Arbeitsplätzen

### Dokumentation & Administration

- Pflege und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzer- und Systemdokumentationen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen IT-Aufgaben

## Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B.:
- Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Informationstechnischer Assistent (m/w/d)
- oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ fundierte Berufserfahrung im IT-Support oder Help Desk
- Erste Erfahrung im Anwendersupport wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Serviceorientierte und freundliche Kommunikation
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Wir bieten

- Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem modernen IT-Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Anwenderkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Langfristige Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten

## Ihre Chance

Sie haben Freude daran, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen und möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einbringen?

👉 **Jetzt bewerben und Teil unseres Netzwerks werden!**

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

## Geben Sie Ihr Feedback zu BizChat ab.

Stellenanzeige bei der Bundesagentur für Arbeit ansehen

Ref-Nr.: 13544495

Aktualisiert: 02.10.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort

Jobs als Fachinformatiker/in - Systemintegration in Speyer Jobs als Fachinformatiker/in - Systemintegration Alle Jobs in Speyer

Passende Jobs für dich

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – First-Level-Support / Help Desk in Speyer

67346 Speyer

Arbeit ab 30.09.2026

Senior Systemadministrator / Netzwerkadministrator (m/w/d)

67346 Speyer

Arbeit ab 14.09.2026

Ausbildung 2027 - Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

67346 Speyer

Ausbildung ab 26.07.2027

IT Administrator User & Service (m/w/d)

67346 Speyer

Arbeit ab 27.08.2026

IT-Techniker (m/w/d) Innen- & Außendienst gesucht – ab sofort!

67346 Speyer

Arbeit ab 28.09.2026

Weitere passende Jobs anzeigen