Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im
IT-Bereich? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige! Für einen
angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt
am Main wird eine erfahrene IT-Support-Spezialist gesucht. In dieser
Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung
erstklassigen IT-Supports. Als erste Anlaufstelle tragen Sie
maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und
Lösungen zu finden. Mit einer ...
weiter lesen
Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im
IT-Bereich? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige! Für einen
angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt
am Main wird eine erfahrene IT-Support-Spezialist gesucht. In dieser
Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung
erstklassigen IT-Supports. Als erste Anlaufstelle tragen Sie
maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und
Lösungen zu finden. Mit einer Leidenschaft für IT und Kundenservice
sowie der Bereitschaft für eine neue berufliche Herausforderung
wartet eine spannende Position, die ab sofort zu besetzen ist.
Bewerbungen sind herzlich willkommen – wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben Entgegennahme von Anforderungen und Störungen, die
sorgfältig priorisiert, kategorisiert und dokumentiert werden
Mitwirkung an Projekten, Teilnahme an der Rufbereitschaft und
Übernahme des Telefonsupports mit garantierter Erreichbarkeit
Verantwortlich für die Garantieabwicklung und Bereitstellung des
notwendigen Materials für Kollegen Bei Bedarf Weiterleitung von
Störungen und Anforderungen an Kollegen Erarbeitung von
Sofortlösungen zur effektiven Behebung von Störungen, die in die
Wissensdatenbank gepflegt werden Zuständigkeit für den Auf-, Ab- und
Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich
(De-)Installation von Software Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektronike, Fachinformatiker
für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie
Berufserfahrung in der IT-Betreuung Fundiertes Know-how in Hard- und
Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Produkten und
Microsoft-Betriebssystemen Basiswissen in der Netzwerktechnik und
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Vertrautheit mit aktuellen
Markttrends Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und
Teamorientierung, erkennbar durch ein souveränes Auftreten, eine
klare Ausrichtung auf Kunden und Dienstleistungen sowie eine
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Motivation und
Engagement, ergänzt durch Planungs- und Organisationsfähigkeiten
sowie die Fähigkeit zu strategischem, wirtschaftlichem und
umfassendem Denken und Handeln Perspektiven Arbeit in einem m
hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein
hervorragendes Arbeitsklima herrscht Offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien 30 Tage Urlaub Angenehmes
Arbeitsumfeld, wo Werte wie Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung
und Engagement großgeschrieben werden Umfangreichen
Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche
Weiterentwicklung gefördert Diverse Benefits, wie dem Zugang zum
hauseigenen Fitnessstudio, einem umfangreichen Sportangebot, dem
Jobticket, der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031