DIS AG Germany
60326 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.04.2026
Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes
Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für
Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die
Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk
Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst
und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt.
Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung vo... weiter lesen
Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes
Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für
Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die
Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk
Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst
und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt.
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Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes
Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für
Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die
Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk
Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst
und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt.
Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und
Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und
Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und
IT-Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Sie bereit sind, sich in eine
anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der
digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt
einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Durchführung
von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung,
Rechtevergabe, Deaktivierung) First- und Second-Level-Support für
Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen Verwaltung
und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra,
Exchange Online, MS Intune) Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen
und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk) Analyse
von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen Erstellung und
Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und
Self-Service-Angeboten Schulung und Unterstützung von Anwendern –
auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen Zusammenarbeit mit anderen
IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und
Datenschutzvorgaben Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im
IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder
vergleichbare Qualifikation Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im
IT-Support oder Service Desk Sehr gute Kenntnisse in der
Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit
Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Erfahrung mit Mobile Device
Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS
Intune) Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in
Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil Ausgeprägte
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr
gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerschrein Klasse B
Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg)
Perspektiven Unbefristete Festanstellung mit attraktivem
Jahreszielgehalt (50–60k je nach Erfahrung) Vollzeit (40h), flexible
Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h) Homeoffice: 1 Tag pro Woche
nach Einarbeitung und Absprache 30 Tage Urlaub, moderne
Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze Corporate Benefits,
Leasingangebote für Company Bike Überdurchschnittliche betriebliche
Altersvorsorge inkl. Beratung Betriebliches Gesundheitsmanagement
(Fitnesstrainer, Gesundheitstag) Diensthandy inklusive, Dienstwagen
nicht vorgesehen Interessiert? Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit
bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren
Anforderungen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns
über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
mariana.pereirasilva@dis-ag.com +49 069/668194031
Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes
Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für
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Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk
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und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt.
Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und
Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und
Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und
IT-Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Sie bereit sind, sich in eine
anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der
digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt
einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Durchführung
von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung,
Rechtevergabe, Deaktivierung) First- und Second-Level-Support für
Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen Verwaltung
und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra,
Exchange Online, MS Intune) Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen
und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk) Analyse
von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen Erstellung und
Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und
Self-Service-Angeboten Schulung und Unterstützung von Anwendern –
auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen Zusammenarbeit mit anderen
IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und
Datenschutzvorgaben Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im
IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder
vergleichbare Qualifikation Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im
IT-Support oder Service Desk Sehr gute Kenntnisse in der
Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit
Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Erfahrung mit Mobile Device
Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS
Intune) Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in
Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil Ausgeprägte
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr
gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerschrein Klasse B
Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg)
Perspektiven Unbefristete Festanstellung mit attraktivem
Jahreszielgehalt (50–60k je nach Erfahrung) Vollzeit (40h), flexible
Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h) Homeoffice: 1 Tag pro Woche
nach Einarbeitung und Absprache 30 Tage Urlaub, moderne
Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze Corporate Benefits,
Leasingangebote für Company Bike Überdurchschnittliche betriebliche
Altersvorsorge inkl. Beratung Betriebliches Gesundheitsmanagement
(Fitnesstrainer, Gesundheitstag) Diensthandy inklusive, Dienstwagen
nicht vorgesehen Interessiert? Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit
bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren
Anforderungen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns
über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
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mariana.pereirasilva@dis-ag.com +49 069/668194031
Ref-Nr.: 10386332
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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