Beschreibung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche ...
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung im IT Support für den Endkunden der
Deutschen Bank.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden in Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern vor Ort in den
Techlounges sowie per Remote-Support
- Durchführung des 1st Level Supports für Windows-Notebooks,
MacBooks, iPhones und iPads inklusive betriebssystemnaher Software
- Erstellung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets sowie
Übergabe komplexer Fälle an den 2nd Level Support
- Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten sowie Beratung bei der
Auswahl geeigneter Hardware
- Unterstützung bei Softwareinstallationen und Lösungsfindung
anhand von Wissensdatenbanken und Standardanleitungen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
(m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare
Qualifikation
- Erfahrung im 1st Level Support und der Einrichtung von Windows-,
macOS- und iOS-Endgeräten sowie in der Netzwerkkonfiguration unter
Windows
- Kenntnisse in Active Directory, BitLocker, Virtual Desktops, VPN,
Multi-Factor-Authentication sowie idealerweise Kenntnisse in
IP-Telefonie
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie eine
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!