FDK Fachdienst der Kiefer- orthopäden GmbH & Co. KG
31582 Nienburg (Weser) - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
ab 09.01.2026
Beschreibung
**WER WIR SIND**
FDK - der Fachdienst der Kieferorthopäden - bietet dir abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir entwickeln Software für Kieferorthopäden, um die Organisation und Verwaltung des Praxisalltags zu erleichtern. Unser Ziel ist es analoge und ineffiziente Prozesse zu durchbrechen und durch intelligente Workflows zu ersetzen, damit Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben und Patienten wieder im Vordergrund stehen.
**WAS DU MITBRINGST**
• Abgeschlossene ... weiter lesen
FDK - der Fachdienst der Kieferorthopäden - bietet dir abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir entwickeln Software für Kieferorthopäden, um die Organisation und Verwaltung des Praxisalltags zu erleichtern. Unser Ziel ist es analoge und ineffiziente Prozesse zu durchbrechen und durch intelligente Workflows zu ersetzen, damit Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben und Patienten wieder im Vordergrund stehen.
**WAS DU MITBRINGST**
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**WER WIR SIND**
FDK - der Fachdienst der Kieferorthopäden - bietet dir abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir entwickeln Software für Kieferorthopäden, um die Organisation und Verwaltung des Praxisalltags zu erleichtern. Unser Ziel ist es analoge und ineffiziente Prozesse zu durchbrechen und durch intelligente Workflows zu ersetzen, damit Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben und Patienten wieder im Vordergrund stehen.
**WAS DU MITBRINGST**
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich IT-Support oder medizinischen Umfeld
• Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und macOS
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an der Einarbeitung in neue Themengebiete
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse in der Digitalisierung des Gesundheitswesens (Telematikinfrastruktur) sind von Vorteil
**WAS DICH ERWARTET**
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT- Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder TeamViewer
• Installation, Einrichtung und Pflege unserer Softwareprodukte beim Kunden
• Auseinandersetzen mit neuen Anforderungen im Bereich der Digitalisierung des Gesundheitsweisen (z.B. Telematikinfraktuktur, elektronische Patientenakte, KIM)
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Identifizierung und Behebung von Softwarefehlern und - verbesserungen
• Schulung der Anwender
**WAS WIR BIETEN**
• 100% Homeoffice
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 36 Stunden pro Woche und 30 Urlaubstagen
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Spannende und vielseitige Aufgaben
• Ein sympathisches und hilfsbereites Team
• Raum für persönliche Weiterentwicklung
FDK - der Fachdienst der Kieferorthopäden - bietet dir abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir entwickeln Software für Kieferorthopäden, um die Organisation und Verwaltung des Praxisalltags zu erleichtern. Unser Ziel ist es analoge und ineffiziente Prozesse zu durchbrechen und durch intelligente Workflows zu ersetzen, damit Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben und Patienten wieder im Vordergrund stehen.
**WAS DU MITBRINGST**
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich IT-Support oder medizinischen Umfeld
• Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und macOS
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an der Einarbeitung in neue Themengebiete
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse in der Digitalisierung des Gesundheitswesens (Telematikinfrastruktur) sind von Vorteil
**WAS DICH ERWARTET**
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT- Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder TeamViewer
• Installation, Einrichtung und Pflege unserer Softwareprodukte beim Kunden
• Auseinandersetzen mit neuen Anforderungen im Bereich der Digitalisierung des Gesundheitsweisen (z.B. Telematikinfraktuktur, elektronische Patientenakte, KIM)
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Identifizierung und Behebung von Softwarefehlern und - verbesserungen
• Schulung der Anwender
**WAS WIR BIETEN**
• 100% Homeoffice
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 36 Stunden pro Woche und 30 Urlaubstagen
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Spannende und vielseitige Aufgaben
• Ein sympathisches und hilfsbereites Team
• Raum für persönliche Weiterentwicklung
Ref-Nr.: 8621735
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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