Akkodis Germany Tech Experts GmbH
80807 München - Deutschland
Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung
Arbeit
Vollzeit
ab 01.06.2026
Beschreibung
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
* Annahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd... weiter lesen
Stellenbeschreibung
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Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
* Annahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
* Betreuung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen (z. B. nach ITIL)
* Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
* Benutzerverwaltung sowie Berechtigungsvergabe (z. B. Active Directory)
* Dokumentation von Incidents, Service Requests und Lösungen im Ticketsystem
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerken und Verzeichnisdiensten (Active Directory)
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)
Das Angebot
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Stellenbeschreibung
* Annahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
* Betreuung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Prozessen (z. B. nach ITIL)
* Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
* Benutzerverwaltung sowie Berechtigungsvergabe (z. B. Active Directory)
* Dokumentation von Incidents, Service Requests und Lösungen im Ticketsystem
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerken und Verzeichnisdiensten (Active Directory)
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)
Das Angebot
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* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
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Ref-Nr.: 11167758
Aktualisiert:
30.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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