BwFuhrparkService GmbH
53721 Siegburg - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.05.2026
Beschreibung
Über uns Mobilität gestalten für unsere Sicherheit! Die BwFPS setzt
sich mit rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um
die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen – für unser
aller Sicherheit. Mit über 42.000 Fahrzeugen sind wir eines der
größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas
Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie
in unser ...
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Über uns Mobilität gestalten für unsere Sicherheit! Die BwFPS setzt
sich mit rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um
die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen – für unser
aller Sicherheit. Mit über 42.000 Fahrzeugen sind wir eines der
größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas
Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie
in unser Team! Aufgaben Das erwartet Sie bei uns: Sie unterstützen
remote und vor Ort, vorqualifizieren Anfragen und leiten diese an
nachgelagerte Support-Gruppen weiter. Sie analysieren und beheben
Fehler und Störungen, dokumentieren diese im Ticketsystem. Sie
unterstützen bei Updates, Releasewechseln und übernehmen das
Monitoring. Sie stellen IT-Arbeitsmittel bereit und konfigurieren
diese, wie Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte. Sie verwalten
und pflegen IT-Assets im Clientmanagement und betreuen Benutzer sowie
Berechtigungen im Microsoft AD und M365 Umfeld. Sie schulen Anwender
in der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und unterstützen den Service
Owner bei der Weiterentwicklung des IT Service Managements. Profil Das
bringen Sie mit: Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie
eine Ausbildung im Bereich der Informatik abgeschlossen haben und
bereits erste einschlägige Berufserfahrung im IT-Support besitzen.
Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich der operativen Active
Directory Verwaltung und im Microsoft M365 Umfeld. Sie kennen sich im
Bereich der Windows Client Administration sehr gut aus. Sie verfügen
zusätzlich über Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen. Zudem
ist für Sie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
selbstverständlich. Eine zuverlässige und selbstständige
Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil, gute
Kommunikationsfähigkeiten, sowie gute deutsche und englische
Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab. Wir bieten Fühlen Sie sich
angesprochen? Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über
unser online Bewerbungssystem. Für Fragen stehen Ihnen Ayse Gülsuyu
und Yasmin Bienentreu unter der Telefonnummer 02241/1650-346 zur
Verfügung. Sie erreichen uns montags und dienstags von 13:00 bis
16:00 Uhr sowie mittwochs bis freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr.
Kontakt Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Betriebliche
Altersvorsorge Training& Weiterbildung
Ref-Nr.: 11256398
Aktualisiert:
30.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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