Arbeitgeber: Bennet Consulting GmbH
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir einen IT-Support-Specialist (m/w/d) für den Großraum Kaiserslautern im Rahmen der Festanstellung. Du unterstützt die interne IT und sorgst für einen zuverlässigen technischen Support der Anwender.


 Attraktive Vergütung: ca. 40.000-50.000 brutto / Jahr (je nach Qualifikation und Erfahrung)
 30 Tage Urlaub
 Betriebliche Altersvorsorge

 Attraktive Zusatzleistungen

 Moderne technische Ausstattung

 Vielfältige Weiterbildungsangebote und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

 Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden

 Internationales und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld


IT-Support-Specialist (m/w/d)


 Durchführung des technischen Supports im First- und Second-Level
 Analyse und Behebung von Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Software und Netzwerken
 Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätzen
 Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen über das Ticketsystem
 Betreuung von Standardanwendungen, Telekommunikationslösungen und Netzwerkzugängen
 Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln, Systembereitstellungen und technischen Umzügen
 Mitwirkung bei Beschaffung, Prozessoptimierung und Weiterleitung komplexer Störungen




 Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium, relevante Zertifizierung oder vergleichbare Praxiserfahrung
 Erste fundierte Berufspraxis im IT Support, in der Infrastruktur oder im IT-Betrieb
 Kenntnisse im Umgang mit Störungen, Serviceanfragen und IT-Konfigurationen
 ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
 Ausgeprägte Fähigkeiten bei Fehleranalyse und Lösungsfindung
 Serviceorientierte und verbindliche Kommunikation
 Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
 Sicheres Priorisieren unterschiedlicher Supportanfragen
 Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch


Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.


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