IT Support Specialist (m/w/d)

SThree Temp Experts GmbH - Public Sector

53123 Bonn - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 06.11.2025

Beschreibung

**IT Support Specialist (m/w/d)**

**Standort:** bundesweit möglich
**Arbeitsmodell:** Hybrid (Bonn + remote)
**Eintritt:** ab sofort oder nach Vereinbarung

**Ihre Aufgaben:**

- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Bereich Arbeitsplatz, Netzwerk und Telekommunikation
- Unterstützung bei der Wartung und Pflege von Hardware und Software am Kundenarbeitsplatz
- Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen im Rahmen von Installationen, Umzügen, Erweiterungen und Sonderprojekten
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Vorgänge im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten und Projektteams zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Prüfungen (z. B. DGUV V3)
- Rufbereitschaftsdienste im Rahmen der Serviceorganisation

**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ: Erfahrung im IT-Support oder technischem Beruf
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Telekommunikation
- Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch

**Wir bieten:**
- Mitwirkung an spannenden Digitalisierungsprojekten im öffentlichen Sektor
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne IT-Ausstattung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.