Vollzeit, Unbefristet

Norderstedt bei Hamburg


Gemeinsam für innovative Medizintechnik
LINK forscht, entwickelt und produziert seit über 75 Jahren erfolgreich im Bereich der Endoprothetik und beschäftigt derzeit weltweit ca. 1.200 Mitarbeitende, die den Unternehmenserfolg durch ihren Einsatz und ihre Qualifikation prägen.
Wir verbessern Leben. Bist Du dabei? Als Team von engagierten Menschen arbeiten wir alle gemeinsam für das Patientenwohl. In unserem Unternehmen schätzen und fördern wir die Vielfalt an Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden.

IT-Support Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Norderstedt bei Hamburg
Das bringst Du mit
Ausbildung und Berufserfahrung :
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld
2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise Bereich IT Help Desk und/oder IT-Support

Fachwissen:
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und Windows Administration
ITIL, LAN, WAN und VPN sind für Dich keine Fremdwörter

Softskills:
Du arbeitest strukturiert und hast idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
Du bringst ein Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft mit
Kommunikationsgeschick und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sowie analytisches Verständnis zeichnen Dich aus
Du bist teamfähig und stressresistent
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse


Unsere Stellenausschreibung gibt Dir einen Einblick in die Anforderungen der Position. Falls Du nicht alle Anforderungen mitbringst, kein Problem. Für uns zählst Du als Mensch und Deine Motivation.



Das ist Dein Aufgabengebiet
Als IT-Helpdesk Mitarbeiter:in bei LINK leisten Du einen entscheidenden Beitrag dazu, das Arbeiten für alle Kolleg:innen reibungslos und effizient zu gestalten. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und sorgst mit Deinem Know-how und Deiner Serviceorientierung dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren.


Du bist erste/r Ansprechpartner:in für Incidents im Hard- und Softwarebereich - von der Entgegennahme über die Analyse bis zur Priorisierung und Klassifizierung

Du arbeitest in einer Windows-basierten Netzwerkumgebung, Active Directory und aktuellen MS Office-Paketen

Du unterstützt unsere Anwender:innen in allgemeinen IT-Fragen

Du berätst und schulst Kolleg:innen zu Systemen, neuen Notebooks und mobilen Geräten

Du dokumentierst Lösungen und pflegst unsere Datenbanken






Das kannst Du von uns erwarten
Zukunftsbranche : Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik

Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!

Onboarding: Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder sowie durch unsere Veranstaltungen My Link und WE LINK

Work-Life-Balance : 37,5 Wochenstunden | 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | mobiles Arbeiten

Zukunft? Gesichert! : Wir sorgen zusammen für Deine Zukunft z.B. mit einer betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss

C orporate B enefits : Nutze zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte bei zahlreichen Kooperationspartnern

Mobilität : 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | kostenlose Parkplätze | überdachter Fahrradparkplatz | Bikeleasing

Umzugsstress?: Nicht mit uns - nach Absprache übernehmen wir gern die Kosten Deines Umzugs mit einer steuerfreien Umzugspauschale bis zu einer Höhe von 964EUR

Vergütung : Urlaubs- und Weihnachtsgeld Empfehlungsbonus für neu geworbene Mitarbeitende

Bewegung: Betriebssportprogramme | gemeinsame Sportevents



Wenn Du Dich von dieser Position angesprochen fühlst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
WALDEMAR LINK GmbH & Co. KG
Human Resources
Sandrin Thiel

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Kontakt:
Waldemar Link GmbH & Co. KG
Barkhausenweg 10
22339 Hamburg
+49 (0)40-539 95-0
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