DIS AG Germany
60311 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.07.2026
Beschreibung
Erfahrene IT-Experten auf der Suche nach neuen, spannenden beruflichen
Herausforderungen sind hier genau richtig! Möchten Sie Ihre Expertise
nutzen, um einen echten Unterschied zu bewirken? Dann ist diese
Gelegenheit ideal für Sie! Ab sofort suchen wir einen engagierten
IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in
Frankfurt am Main. In dieser Position liegt der Fokus auf der
Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann ... weiter lesen
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Frankfurt am Main. In dieser Position liegt der Fokus auf der
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Frankfurt am Main. In dieser Position liegt der Fokus auf der
Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Aufgaben Teil des globalen Service Desk Teams und Übernahme der Rolle
eines Experten im technischen Support, sowohl vor Ort als auch
gruppenweit per Fernzugriff Der Fokus liegt auf der Unterstützung von
Nutzer bei technischen Anwendungsfragen und der kontinuierlichen
Verbesserung der Prozesse durch analytisches Denken Zentraler
Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN
und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS
Assistenz des Device Lifecycle Prozesses für die deutschen Standorte,
einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von
Starterpaketen sowie Onboarding Übernahme der Pflege der
Arbeitsplätze (IMAC), Unterstützung bei Videokonferenz-Lösungen und
Verwaltung des IT-Lagers Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie praktische Berufserfahrung
sind vorhanden Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in
sicherer Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch, ergänzt durch
gute Englischkenntnisse Nachweisliche Arbeitserfahrung in der Lösung,
Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen
wurde bereits gesammelt; idealerweise besteht Erfahrung mit der
IT-Helpdesk-Software Freshservice Die Arbeitsweise ist
lösungsorientiert und fokussiert Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
und dabei stets das Wesentliche im Blick zu behalten, ist gegeben
Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie
ein sicheres Auftreten und Einfühlungsvermögen runden das Profil ab
Perspektiven Flexible Arbeitsmodelle stehen zur Verfügung Der
Arbeitsplatz ist familienfreundlich gestaltet, um eine ausgewogene
Work-Life-Balance zu fördern Teilnahme an Gesundheitsinitiativen zur
Förderung des Wohlbefindens ist möglich Selbstmanagement und die
Übernahme von Verantwortung bieten die Chance, an neuen
Herausforderungen zu wachsen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Entwicklung
Chancen auf Erfolgsbeteiligungen ermöglichen es, direkt von den
Unternehmenserfolgen zu profitieren Einzigartige Veranstaltungen und
teambildende Events ermöglichen es, das Team näher kennenzulernen
und gemeinsam Erfolge zu feiern Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
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Nutzer bei technischen Anwendungsfragen und der kontinuierlichen
Verbesserung der Prozesse durch analytisches Denken Zentraler
Ansprechpartner für verschiedene Anwendungen wie Microsoft 365, VPN
und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, MacOS, Android und iOS
Assistenz des Device Lifecycle Prozesses für die deutschen Standorte,
einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von
Starterpaketen sowie Onboarding Übernahme der Pflege der
Arbeitsplätze (IMAC), Unterstützung bei Videokonferenz-Lösungen und
Verwaltung des IT-Lagers Profil Idealerweise eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
oder eine ähnliche IT-Ausbildung sowie praktische Berufserfahrung
sind vorhanden Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in
sicherer Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch, ergänzt durch
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Fehlerbehebung und Unterstützung von Soft- und Hardwareproblemen
wurde bereits gesammelt; idealerweise besteht Erfahrung mit der
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lösungsorientiert und fokussiert Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
und dabei stets das Wesentliche im Blick zu behalten, ist gegeben
Kreativität, Offenheit für neue Perspektiven und Technologien sowie
ein sicheres Auftreten und Einfühlungsvermögen runden das Profil ab
Perspektiven Flexible Arbeitsmodelle stehen zur Verfügung Der
Arbeitsplatz ist familienfreundlich gestaltet, um eine ausgewogene
Work-Life-Balance zu fördern Teilnahme an Gesundheitsinitiativen zur
Förderung des Wohlbefindens ist möglich Selbstmanagement und die
Übernahme von Verantwortung bieten die Chance, an neuen
Herausforderungen zu wachsen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Entwicklung
Chancen auf Erfolgsbeteiligungen ermöglichen es, direkt von den
Unternehmenserfolgen zu profitieren Einzigartige Veranstaltungen und
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und gemeinsam Erfolge zu feiern Interessiert? Bei uns wird Ihr
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Ref-Nr.: 11740977
Aktualisiert:
09.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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