DIS AG Germany
65203 Wiesbaden - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.01.2026
Beschreibung
Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in dem IT-Bereich
und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet
sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt. Mit ausführlichen IT-Kenntnissen
und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld
könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalt... weiter lesen
und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet
sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt. Mit ausführlichen IT-Kenntnissen
und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld
könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines
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Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in dem IT-Bereich
und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet
sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt. Mit ausführlichen IT-Kenntnissen
und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld
könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.
Die Bewerbung wird mit Freude erwartet! Aufgaben Verantwortung für
den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients,
Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und
Dokumentation im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern
zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der
Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software,
einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive
Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach
ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Proaktive und
zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden
sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und
relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse
sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit
facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene,
vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell
abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur
Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche
Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf
mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva
mariana.pereirasilva@dis-ag.com 069668194031
und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet
sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
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und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld
könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines
dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.
Die Bewerbung wird mit Freude erwartet! Aufgaben Verantwortung für
den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients,
Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und
Dokumentation im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern
zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der
Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software,
einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive
Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach
ITIL Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige
Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise
mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Proaktive und
zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden
sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und
relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse
sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit
facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene,
vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell
abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur
Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche
Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf
mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie
betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes
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Ref-Nr.: 8733762
Aktualisiert:
15.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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