IT Support Spezialist (m/w/d)

Arbeitgeber: engineering people GmbH

Aufgaben:










* Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT Arbeitsplatzinfrastruktur mit Windows, Intune und SCCM
* Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support
* Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk, Client und Workplace Umfeld
* Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und zugehöriger Software
* Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur mit LAN, WLAN und WAN in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
* Mitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten für Zentraleuropa sowie Unterstützung globaler Rollouts und neuer Technologien
* Technische Dokumentation, Durchführung von Schulungen und Austausch mit internationalen Teams












Profil:
* Studium im Bereich Informatik oder Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Instrastruktur-Umfeld und mit ITIL-Prozessen wie Incident, Change, Problem Management und ITSM-Systemen
* Kenntnisse im Bereich Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools sowie mit Netzwerktechnologien wie LAN / WAN / WLAN / VPN, DNS, Firewall
* strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse