IT-Support Spezialist (m/w/d)

DIS AG Office&Management / Finance

20457 Hamburg - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

## IT-Support Spezialist (m/w/d)

Du brennst für Technik, liebst es, Probleme zu lösen und willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist und Weiterentwicklung großgeschrieben werden? Dann bist du bei uns genau richtig!

**Für unseren renommierten Kunden suchen wir über die DIS AG einen engagierten IT-Support Spezialist (m/w/d), der Lust hat, Verantwortung in einer modernen und vielseitigen Systemlandschaft zu übernehmen. **

### Deine Aufgaben

- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Bearbeitung von Tickets unter Einhaltung der SLA-Vorgaben
- Störungsbeseitigung im 1st & 2nd Level Support oder Weiterleitung an nachgelagerte Teams
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder direkt am Kundentresen
- Pflege und Aktualisierung von Asset-Daten
- Unterstützung bei spannenden IT-Projekten
- Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und -strukturen

### Dein Profil

- Führerschein Klasse B
- Spaß an selbstständiger Arbeit und Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
- Erste Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Standard-Hardware
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

### Deine Benefits

- 25 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
- Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort

**Klingt nach dir?**

Dann starte jetzt durch und werde Teil eines Unternehmens, das deine Leidenschaft für IT wirklich schätzt!
Bewirb dich direkt über die **DIS AG** - wir begleiten dich persönlich auf dem Weg zu deinem neuen Job im IT-Support.

**Kontaktdaten:**

DIS AG Office&Management / Finance

AP Frau Kim Nauschütz

Fon: 040 534 595 099

Mail: kim.nauschuetz@dis-ag.com

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.