DIS AG
69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support
Spezialisten (m/w/d) , der/die als erste Anlaufstelle für technische
Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im
Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden
Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse
täglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben First-Level-Support für Mitarbeiter und
Kunden bei IT-Problemen Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und
Software Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker,
mobile Geräte) Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem Schulung
und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für
Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im
IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS,
Netzwerk, Server) Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und
eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse,
Englischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und
daran, technische Probleme zu lösen Unser Kunde bietet Eine
unbefristete Festanstellung in Vollzeit Attraktive Vergütung und
Sozialleistungen Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg
Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien Spannende
IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible
Arbeitszeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert
Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg
6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Spezialisten (m/w/d) , der/die als erste Anlaufstelle für technische
Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im
Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden
Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse
täglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben First-Level-Support für Mitarbeiter und
Kunden bei IT-Problemen Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und
Software Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker,
mobile Geräte) Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem Schulung
und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für
Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im
IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS,
Netzwerk, Server) Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Strukturierte und
eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse,
Englischkenntnisse sind von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und
daran, technische Probleme zu lösen Unser Kunde bietet Eine
unbefristete Festanstellung in Vollzeit Attraktive Vergütung und
Sozialleistungen Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg
Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien Spannende
IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible
Arbeitszeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert
Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg
6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: 2f42b3e095410f85e63b50d32d9c29a0
Letztes Update:
18.12.2025
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