Beschreibung
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Support Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 10770
AUFGABEN
Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen von IT-Arbeitsplätzen)
Konfiguration, Installation und Auslieferung von PCs, Notebooks und Druckern inklusive Image-Betankung gemäß Unternehmensstandards
Einrichtung und Verkabelung von Arbeitsplätzen sowie Integration von Peripheriegeräten
Planung und Umsetzung von Rollouts und Umzügen im Rahmen von IT-Projekten
Onsite- und Anwendersupport im Client-Bereich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Pflege von Checklisten und Asset-Daten zur Unterstützung der IT-Inventarisierung
KENNTNISSE
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder relevante Berufserfahrung im IT Umfeld
Erfahrung in IMAC-Tätigkeiten sowie im Onsite- und Anwendersupport
Sicherer Umgang mit PC-, Notebook- und Druckerinstallationen inklusive Image-Betankungen und Arbeitsplatzverkabelung
Kenntnisse in der Dokumentation und Ticketbearbeitung
Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikatives Auftreten
Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit
Gute Selbstorganisation, Zeitmanagement und lösungsorientierte Arbeitsweise
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden