Vision-R GmbH
63128 Dietzenbach - Deutschland
Fachinformatiker/in - Digitale Vernetzung
Arbeit
Vollzeit
ab 30.04.2026
Beschreibung
Kommen Sie ins Team der Visionäre.
## **IT-Supporter\* / IT-Support-Mitarbeiter\* – FB15S**
**Was bieten wir Ihnen?**
- Unbefristete Anstellung vom ersten Tag an
- Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle und anwachsende Urlaubstage bis zu 32 Tage
- Tankgutschein zu besonderen Anlässen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30% statt 15%
- VWL-Zuschuss 40,- € statt 26,- €
- Förderung von Weiterbildung
- Respektvoller... weiter lesen
## **IT-Supporter\* / IT-Support-Mitarbeiter\* – FB15S**
**Was bieten wir Ihnen?**
- Unbefristete Anstellung vom ersten Tag an
- Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle und anwachsende Urlaubstage bis zu 32 Tage
- Tankgutschein zu besonderen Anlässen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30% statt 15%
- VWL-Zuschuss 40,- € statt 26,- €
- Förderung von Weiterbildung
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Kommen Sie ins Team der Visionäre.
## **IT-Supporter\* / IT-Support-Mitarbeiter\* – FB15S**
**Was bieten wir Ihnen?**
- Unbefristete Anstellung vom ersten Tag an
- Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle und anwachsende Urlaubstage bis zu 32 Tage
- Tankgutschein zu besonderen Anlässen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30% statt 15%
- VWL-Zuschuss 40,- € statt 26,- €
- Förderung von Weiterbildung
- Respektvoller und wertschätzender Umgang
- Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement
...und selbstverständlich eine attraktive Vergütung
**Was ist Ihre Aufgabe?**
- Erster Ansprechpartner am Standort in Dietzenbach (kein Homeoffice) für die Nutzer von IT-Systemen bei technisch erforderlicher Unterstützung per Telefon, Ticketsystem oder persönlich vor Ort
- Einrichtung und Bereitstellung neuer Hard- und Software
- Lösung von Hardware-, Software- und benutzerspezifischen Problemen in einer Windows-Umgebung
- Behebung von Netzwerkfehlern
- Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripheriegeräten für lokale Benutzer sowie Systemgesundheitsprüfungen, Protokollüberprüfungen und Endpunktüberprüfungen
- Sicherstellung der Aufrechterhaltung von globalen IT-Sicherheitsstandards (u.a. durch Software-Updates, Patches)
- Mitwirkung an Audits durch Gewährleistung der Übereinstimmung von lokaler Infrastruktur mit den Sicherheits-, Patch- und Zugangsanforderungen
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory (u.a. Kontoerstellung, Passwortzurücksetzungen, Gruppenzuweisungen)
- Verwaltung des IT-Inventars
- Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Verfahren im Ticketsystem
- Eskalation von ungelösten oder komplexen Problemen an den 2nd oder 3rd Level-Support oder an den entsprechenden Anbieter
**Was bringen Sie mit?**
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- compTIA A + Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation
- **3 -5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk / IT-Support**
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und gängigen Geschäftsanwendungen
- Erfahrung mit Active Directory
- Erfahrung mit Hardware und Hardwarekonfiguration
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
- Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards
- **Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse**
- Selbstständige, gewissenhafte, serviceorientierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit CAD-Software (z. B. AutoCAD, SolidWorks) sowie mit Ticketsystemen (z. B. ServiceDesk Plus, Zendesk) wünschenswert
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Erfahrung mit IT-Asset- oder Endpoint-Management-Tools (z. B. Endpoint Central, SCCM, Intune) von Vorteil
**Wie bewerbe ich mich?**
- Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email an: [**personal@vision-r.eu**](https://mailto:personal@vision-r.eu)
**Ihr Ansprechpartner ist:**
- Dipl.-Ing. (FH) Jörg Lallemand Tel. +49 6142 - 207 960
Please be aware that German is the working language in our company and good German language skills (level B2+) are a basic requirement for this position.
**\* Im Team der Visionäre zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft**
## **IT-Supporter\* / IT-Support-Mitarbeiter\* – FB15S**
**Was bieten wir Ihnen?**
- Unbefristete Anstellung vom ersten Tag an
- Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle und anwachsende Urlaubstage bis zu 32 Tage
- Tankgutschein zu besonderen Anlässen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30% statt 15%
- VWL-Zuschuss 40,- € statt 26,- €
- Förderung von Weiterbildung
- Respektvoller und wertschätzender Umgang
- Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement
...und selbstverständlich eine attraktive Vergütung
**Was ist Ihre Aufgabe?**
- Erster Ansprechpartner am Standort in Dietzenbach (kein Homeoffice) für die Nutzer von IT-Systemen bei technisch erforderlicher Unterstützung per Telefon, Ticketsystem oder persönlich vor Ort
- Einrichtung und Bereitstellung neuer Hard- und Software
- Lösung von Hardware-, Software- und benutzerspezifischen Problemen in einer Windows-Umgebung
- Behebung von Netzwerkfehlern
- Wartung von Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripheriegeräten für lokale Benutzer sowie Systemgesundheitsprüfungen, Protokollüberprüfungen und Endpunktüberprüfungen
- Sicherstellung der Aufrechterhaltung von globalen IT-Sicherheitsstandards (u.a. durch Software-Updates, Patches)
- Mitwirkung an Audits durch Gewährleistung der Übereinstimmung von lokaler Infrastruktur mit den Sicherheits-, Patch- und Zugangsanforderungen
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory (u.a. Kontoerstellung, Passwortzurücksetzungen, Gruppenzuweisungen)
- Verwaltung des IT-Inventars
- Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Verfahren im Ticketsystem
- Eskalation von ungelösten oder komplexen Problemen an den 2nd oder 3rd Level-Support oder an den entsprechenden Anbieter
**Was bringen Sie mit?**
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- compTIA A + Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation
- **3 -5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk / IT-Support**
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und gängigen Geschäftsanwendungen
- Erfahrung mit Active Directory
- Erfahrung mit Hardware und Hardwarekonfiguration
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
- Kenntnisse in der Gewährleistung von IT-Sicherheitsstandards
- **Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse**
- Selbstständige, gewissenhafte, serviceorientierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit CAD-Software (z. B. AutoCAD, SolidWorks) sowie mit Ticketsystemen (z. B. ServiceDesk Plus, Zendesk) wünschenswert
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Erfahrung mit IT-Asset- oder Endpoint-Management-Tools (z. B. Endpoint Central, SCCM, Intune) von Vorteil
**Wie bewerbe ich mich?**
- Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email an: [**personal@vision-r.eu**](https://mailto:personal@vision-r.eu)
**Ihr Ansprechpartner ist:**
- Dipl.-Ing. (FH) Jörg Lallemand Tel. +49 6142 - 207 960
Please be aware that German is the working language in our company and good German language skills (level B2+) are a basic requirement for this position.
**\* Im Team der Visionäre zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft**
Ref-Nr.: 10778409
Aktualisiert:
02.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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