IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Kiel

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Das ist zukünftig dein Job**
* Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
* Durchführung von 1st und 2nd Level Support im User-Help-Desk
* Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
* Installation und Updates von Standardsoftware
* Analyse und Behebung von Störungen
* Mitarbeit in diversen IT-Projekten

**Deine Benefits bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
* Bis zu 30 Tage Urlaub
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme

**Das bringst du mit**
* Eine IT-Ausbildung oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger
* Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow)
* Kenntnisse in der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten (Windows, macOS, iOS, Android)
* Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA26-53701-KI bei Frau Jette Braun. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-496981)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/496981/it-supporter)