Aschert & Bohrmann GmbH
50829 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.02.2026
Beschreibung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen **IT Supporter (m/w/d) Helpdesk** am Standort Troisdorf.
**Ihre Aufgaben**
• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
**Ihr Prof... weiter lesen
**Ihre Aufgaben**
• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
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Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen **IT Supporter (m/w/d) Helpdesk** am Standort Troisdorf.
**Ihre Aufgaben**
• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
**Ihr Profil**
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich
• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
**Unser Kunde bietet**
• Abwechslungsreiche IT-Tätigkeit
• Moderne IT-Infrastruktur
• Kollegiales Team
• Entwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379202 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
**Ihre Aufgaben**
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• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
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• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
**Ihr Profil**
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• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
**Unser Kunde bietet**
• Abwechslungsreiche IT-Tätigkeit
• Moderne IT-Infrastruktur
• Kollegiales Team
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Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379202 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [recruiting@aschert-bohrmann.de](https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)
Ref-Nr.: 9286510
Aktualisiert:
15.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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