Beschreibung
#### Das erwartet Dich bei uns
- Vielfältige Aufgaben: Von der Fehlerdiagnose bis zur Lösungsfindung
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter
- Intensive Einarbeitung: Wir bieten Dir ein umfassendes Onboarding-Programm, damit Du dich schnell zurechtfindest Moderne Hard-und Software stehen für dich bereit, damit du immer auf dem neuesten Stand bist
- Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Support- Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und...
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#### Das erwartet Dich bei uns
- Vielfältige Aufgaben: Von der Fehlerdiagnose bis zur Lösungsfindung
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter
- Intensive Einarbeitung: Wir bieten Dir ein umfassendes Onboarding-Programm, damit Du dich schnell zurechtfindest Moderne Hard-und Software stehen für dich bereit, damit du immer auf dem neuesten Stand bist
- Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Support- Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Lösung von technischen Problemen und Störungen
- Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard-und Software
#### Das bieten wir Dir
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau
- Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
- Ein hohes Maß an kommunikativen, organisatorischen Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Arbeitseinsatz ist vor Ort in Hünfeld
- Home- Office Möglichkeiten nach Absprache
#### Das bringst Du mit
- Ein jährliches Gehalt zwischen 30.000 € und 32.000 €
- Wir bieten Dir eine langfristige Einsatzmöglichkeit egal ob in Vollzeit/ Teilzeit oder als Werkstudent
- Durch unser großes Getränke- und Snackangebot ist für Dein Wohl gesorgt
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen