DIS AG Germany
69120 Heidelberg, Neckar - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 06.02.2026
Beschreibung
Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg suchen wir Sie
als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk . Wagen Sie jetzt den
nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer
Finanzdienstleistungsbranche! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und
Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
Sicherstellung der Funktionalität aller IT-An... weiter lesen
als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk . Wagen Sie jetzt den
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Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
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Finanzdienstleistungsbranche! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und
Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und
Software-Applikationen Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
und den anderen IT-Teams Dokumentation von Workarounds und
Lösungsansätzen Profil IT-Ausbildung oder -Erfahrung erforderlich
Sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen Fähigkeit zur
selbstständigen Arbeit und Teamkommunikation Vorzugsweise Erfahrung
im Anwendersupport und mit Ticketsystemen Kundenorientierung und
sorgfältige Arbeitsweise erforderlich Perspektiven 30 Tage Urlaub
Regelmäßige Teamevents Flache Hierarchien und eine offene
Kommunikation Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
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Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
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Software-Applikationen Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
und den anderen IT-Teams Dokumentation von Workarounds und
Lösungsansätzen Profil IT-Ausbildung oder -Erfahrung erforderlich
Sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen Fähigkeit zur
selbstständigen Arbeit und Teamkommunikation Vorzugsweise Erfahrung
im Anwendersupport und mit Ticketsystemen Kundenorientierung und
sorgfältige Arbeitsweise erforderlich Perspektiven 30 Tage Urlaub
Regelmäßige Teamevents Flache Hierarchien und eine offene
Kommunikation Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
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Ref-Nr.: 9140477
Aktualisiert:
07.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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