AGAcareIT gGmbH
60487 Frankfurt am Main - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 23.04.2026
Beschreibung
**IT, die Sinn stiftet.**
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
**Deine Aufgaben**
* Du erfasst **Störmeldungen **... weiter lesen
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
**Deine Aufgaben**
* Du erfasst **Störmeldungen **... weiter lesen
**IT, die Sinn stiftet.**
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
**Deine Aufgaben**
* Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
* Du behebst Störungen bei **Hardware und Software** zuverlässig
* Du führst **Fehleranalysen** durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
* Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch
* Du inventarisierst und dokumentierst unsere **IT-Assets**
* Du verwaltest **Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker** und weitere Hardware
**Dein Profil**
* Du hast eine abgeschlossene **Berufsausbildung als Fachinformatiker:in** oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst erste Erfahrungen im Bereich **1st- und 2nd-Level-Support** mit
* Du bist teamfähig, **kommunikationsstark**, belastbar und handelst kundenorientiert
* Du arbeitest**lösungsorientiert** und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
* Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift**
* Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen
**Wir bieten Dir **
* **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
* Flexible Arbeitszeiten für eine **ausgewogene Work-Life-Balance**
* **Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld** durch eine feste Ansprechperson** **und ein engagiertes Team
* Freiraum für selbstständiges und **eigenverantwortliches Arbeiten**
* Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung**
* **Betriebliche Altersvorsorge** sowie Familienbudget
* Zahlreiche** Corporate Benefits **
* **Jährliche Entwicklungsgespräche**, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Bewirb Dich jetzt!**
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
**Deine Aufgaben**
* Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
* Du behebst Störungen bei **Hardware und Software** zuverlässig
* Du führst **Fehleranalysen** durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
* Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch
* Du inventarisierst und dokumentierst unsere **IT-Assets**
* Du verwaltest **Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker** und weitere Hardware
**Dein Profil**
* Du hast eine abgeschlossene **Berufsausbildung als Fachinformatiker:in** oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst erste Erfahrungen im Bereich **1st- und 2nd-Level-Support** mit
* Du bist teamfähig, **kommunikationsstark**, belastbar und handelst kundenorientiert
* Du arbeitest**lösungsorientiert** und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
* Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift**
* Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen
**Wir bieten Dir **
* **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
* Flexible Arbeitszeiten für eine **ausgewogene Work-Life-Balance**
* **Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld** durch eine feste Ansprechperson** **und ein engagiertes Team
* Freiraum für selbstständiges und **eigenverantwortliches Arbeiten**
* Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung**
* **Betriebliche Altersvorsorge** sowie Familienbudget
* Zahlreiche** Corporate Benefits **
* **Jährliche Entwicklungsgespräche**, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Bewirb Dich jetzt!**
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main
Ref-Nr.: 10614733
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
32339 Espelkamp
Feste Anstellung
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12167 Berlin
Arbeit
ab 23.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
