IT-Supporter w/m/d

Heuking Kühn Lüer Wojtek PartGmbB

40474 Düsseldorf - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 17.06.2026

Beschreibung

Mit etwa 450 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten&period;&NewLine;&NewLine;Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren &ast;&ast;Standort Düsseldorf&&num;32&semi;&ast;&ast;einen&NewLine;&NewLine;&ast;&ast;IT-Supporter w/m/d&ast;&ast; für unseren Helpdesk (1st Level Support)&ast;&ast;&period;&ast;&ast;&NewLine;&NewLine;&ast;&ast;Ihre Aufgaben&colon;&ast;&... weiter lesen

Mit etwa 450 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren **Standort Düsseldorf **einen **IT-Supporter w/m/d** für unseren Helpdesk (1st Level Support)**.** **Ihre Aufgaben:** - telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software - Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen - Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.) - Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren - Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien **Ihr Profil:** - erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support - fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport - sicherer Umgang mit Windows 11 und MS 365 - eine ausgeprägte service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie sicheres und verbindliches Auftreten - Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN - erste Erfahrungen mit Citrix sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift **Unser Versprechen:** - eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit - eine mehrtägige strukturierte Einarbeitung - eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erhalten - 28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u.a. mobiles Arbeiten) - ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot (z.B. Zugang zu Urban Sports Club) im Büro - ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, auch im Rahmen unserer Welcome Days in Düsseldorf - weitere Benefits: u.a. regelmäßige Firmenevents, Teilnahmen an Sportveranstaltungen, Leasingoption für ein Fahrrad [u.v.m.](https://www.heuking.de/de/karriere/benefits.html) - gezielte Förderung für Ihren persönlichen Erfolg, vor allem durch Fortbildung im Rahmen unserer [HEUKING ACADEMY](https://www.heuking.de/de/karriere/heuking-academy.html) \*\*Fühlen Sie sich angesprochen?\*\* Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung. Informationen zum Datenschutz unter: [www.heuking.de](https://www.heuking.de/de/datenschutz.html)

Ref-Nr.: 11556154

Aktualisiert: 17.06.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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