Zentralfunktionen – Die Basis unseres Erfolgs
Unsere zentralen Funktionen sind entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens. Sie unterstützen alle Abteilungen in den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Finanzen, Marketing, Kommunikation und Human Resources. Durch ihre Arbeit stellen sie sicher, dass alle wirtschaftlichen und organisatorischen Prozesse reibungslos laufen. Ob im direkten Kundenkontakt oder hinter den Kulissen – jedes Teammitglied trägt maßgeblich zum Erreichen unserer Unternehmensziele bei. Werden Sie Teil unserer zentralen Funktionen und gestalten Sie die Zukunft eines innovativen Unternehmens mit!

IT-Supporter (w/m/d)

Echte Perspektiven. Echt YNCORIS.

Ihre Aufgabe:

Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer Anwender (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich.

- 2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform.
- Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort.
- IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen.
- Rollout & Deployment: Bereitstellung von Software, Patches und Hardware‑Bereitstellungen sowie Unterstützung bei Rollouts nach definierten Standards.
- Notfall‑Hotline: Entgegennahme und Priorisierung eingehender Störungen, inklusive erster Bewertung und sofortiger Maßnahmen innerhalb der eigenen Arbeitszeit.
- On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
- Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur.

Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen (w/m/d) aktiv die digitale Infrastruktur unseres Industriestandorts. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum.

Unser Angebot:

- Attraktive Vergütung: Vergütung nach Chemie-Tarif inkl. Urlaubsgeld und kollektiver Erfolgsbeteiligung
- Work-Life-Balance: 30+ Tage Urlaub, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester sowie Langzeitkonto zur individuellen Lebenszeit-Planung
- Sicher in die Zukunft: Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Versicherungsleistungen (z. B. Berufsunfähigkeit und Pflegezusatzversicherung) sowie ein JobRad für nachhaltige Mobilität
- Gesundheit & Wohlbefinden: Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Gesundheitsangebote sowie Vorsorge im Betrieb und persönliche Beratung durch das Fürstenberg Institut
- Karriere & Weiterbildung: Weiterbildung on top – finanziert durch uns sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierepfade
- Zusätzliche Benefits: Leistungsprämien, Zuschuss zum Betriebsrestaurant uvm.

Ihre Gehaltsspanne: 50.000€ - 60.000€ je nach Qualifikation

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (w/m/d), IT-Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und im Umgang mit Kunden ist wünschenswert
- Vorkenntnisse im Microsoft Geschäftsumfeld und mit Matrix42 sind von Vorteil
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
- Führerschein der Klasse B

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung: Wir prüfen jede Bewerbung auf mögliche Alternativpositionen und unterstützen geeignete Bewerber bei Fort- und Weiterbildungen.

Ihre Bewerbung:

YNCORIS achtet das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Diskriminierung lehnen wir ab. In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung, gemeint sind stets alle Geschlechter.