PS Direkt GmbH Co. KG
50677 Köln - Deutschland
IT-System-Elektroniker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
PS Direkt - Job perfekt
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeop... weiter lesen
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.
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PS Direkt - Job perfekt
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben
- Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
führst du souverän
- Kundenanliegen bearbeitest du fallabschließend und lösungsorientiert
- Eine bedarfsorientierte Beratung sowie hohe Servicequalität stellst du jederzeit sicher
- Fehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk führst du selbstständig durch
- Bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
unterstützt du kompetent
- Technikertermine zur Anschlussbereitstellung und Entstörung koordinierst du zuverlässig
- Die Nachbearbeitung und Nachverfolgung der Anfragen im System übernimmst du sorgfältig
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung bringst du mit
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von Vorteil
- Grundkenntnisse in den Bereichen Telefonie, Internet, Netzwerke oder Mobilfunk besitzt du
- Ein service- und lösungsorientiertes Auftreten
sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
- Technische Zusammenhänge erklärst du verständlich und geduldig
- Mit gängigen IT-Systemen und Ticketsystemen gehst du sicher um
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
sowie Zuverlässigkeit gehören zu deinen Stärken
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
werden vorausgesetzt
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 36.000 EUR und 40.000 EUR brutto jährlich dotiert.
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben
- Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
führst du souverän
- Kundenanliegen bearbeitest du fallabschließend und lösungsorientiert
- Eine bedarfsorientierte Beratung sowie hohe Servicequalität stellst du jederzeit sicher
- Fehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk führst du selbstständig durch
- Bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
unterstützt du kompetent
- Technikertermine zur Anschlussbereitstellung und Entstörung koordinierst du zuverlässig
- Die Nachbearbeitung und Nachverfolgung der Anfragen im System übernimmst du sorgfältig
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung bringst du mit
- Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von Vorteil
- Grundkenntnisse in den Bereichen Telefonie, Internet, Netzwerke oder Mobilfunk besitzt du
- Ein service- und lösungsorientiertes Auftreten
sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
- Technische Zusammenhänge erklärst du verständlich und geduldig
- Mit gängigen IT-Systemen und Ticketsystemen gehst du sicher um
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
sowie Zuverlässigkeit gehören zu deinen Stärken
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
werden vorausgesetzt
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 36.000 EUR und 40.000 EUR brutto jährlich dotiert.
Ref-Nr.: 8591119
Aktualisiert:
24.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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