Beschreibung
Ihre Aufgaben
* Administration und Weiterentwicklung unserer Cisco Webex Calling- und Contact-Center-Lösung
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Optimierung von Prozessen und Integrationen
* Entwicklung von Backend- und Frontend-Komponenten (Node.js, React, JavaScript) zur Erweiterung der Plattform
* Nutzung von APIs und Funktionen des Contact Centers für individuelle Anpassungen und Automatisierungen
* Implementierung und Pflege von DevOps-Prozessen (CI/CD-Pipelines, Deployment, Automatisierung)
Ihr Profil
* abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung mit Cisco Webex Calling und Contact Center, inkl. APIs und Integrationen
* Fundierte Kenntnisse in Node.js, React und JavaScript
* Verständnis für DevOps-Prinzipien und Erfahrung mit Automatisierung sowie CI/CD
* Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit dem Business
* ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Darauf dürfen Sie sich freuen
* internationales Arbeiten und Zukunft gestalten im Wasser- und Umweltmanagement
* Freiraum für Eigeninitiative, Weiterbildung und -entwicklung
* attraktive und umfangreiche betriebliche Benefits