# IT System Engineer (m/w/d) – IT Services und Support

für ein IT Dienstleistungsunternehmen in Münster

Als erfahrene Personalberatung, die HW Personalmanagement GmbH mit Sitz in Ibbenbüren, begleiten wir Fach- und Führungskräfte, die sich beruflich verändern oder gezielt weiterentwickeln möchten.

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, innovatives IT Dienstleistungsunternehmen in Münster.

Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv IT-Systeme gestalten und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich.

Für ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d),

der Verantwortung für Kundenumgebungen übernimmt, an spannenden Projekten mitarbeitet und

IT-Infrastrukturen nachhaltig optimiert.

## IT System Engineer (m/w/d) – IT Services und Support

## für ein IT Dienstleistungsunternehmen in Münster

### Deine künftigen Aufgaben:

• Sicherstellung des stabilen und leistungsfähigen Betriebs der IT-Infrastrukturen bei den Kunden (regional vor Ort) sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support

• Administration von M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams, usw.)

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates und Patches im Rahmen von Managed Service-Leistungsvereinbarungen

• Planung, Umsetzung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Service-Transitions)

• Technische Beratung der Kunden sowie Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften

• Mitwirkung im Presales-Consulting und Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von technischen Konzepten und Angeboten

• Weiterentwicklung des Managed Services Portfolios gemeinsam im Team

• Pflege und Dokumentation von Tickets sowie Sicherstellung transparenter Serviceprozesse

### Das bringst Du mit:

• Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung

• Einschlägige Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen, idealerweise im Dienstleistungsumfeld

• Gute Kenntnisse in mindestens einigen der folgenden Bereiche:

Windows-Server-Systeme und -Dienste (z. B. Active Directory, DNS, Exchange, RDS)

Netzwerkinfrastrukturen und grundlegende Netzwerksicherheit

Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) oder Cloud-Technologien (z. B. Microsoft 365 / Azure)

Storage-Lösungen (SAN, NAS, HCI)

Microsoft 365 Services (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams)

• Idealerweise erste Erfahrungen in der eigenständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen oder Projekten

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ein gutes technisches Verständnis

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen IT-Umgebungen

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden

• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch

• Führerschein Klasse B

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### Darauf darfst Du dich freuen:

• Firmen-PKW, Business-Bike-Leasing, Hansefit, betriebliche Altersversorgung und einiges mehr

• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsklima

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Ist die Stelle interessant für Sie, dann schicken Sie uns Ihre Kontaktdaten oder eine Kurzbewerbung/Lebenslauf.

Kontakt:

HW Personalmanagement GmbH

Edeltraud Hoppe-Wientjes

Oeynhausenstr. 9

49477 Ibbenbüren

E-Mail: karriere@hw-personalmanagement.de

Für erste Informationen stehen wir Ihnen gern jederzeit, auch nach Feierabend oder am Wochenende telefonisch unter der Telefonnummer 49-5451-5499554 oder 49-171-3720737 zur Verfügung.

Ist die Stelle interessant, dann schicke uns eine Kurzbewerbung

(Lebenslauf und evtl. Zeugnisse ohne Anschreiben)

An die Personalberatung: HW Personalmanagement GmbH

Gern per E-Mail an die karriere@hw-personalmanagement.de

Ihre Ansprechpartnerin, Frau Hoppe-Wientjes erreichen Sie für Informationen

unter der Telefonnummer 05451-5499554 oder 0171-3720737