IT-Systemadministrator - 1st Level Support (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

64295 Darmstadt - Deutschland

IT-Administrator/in Arbeit Vollzeit ab 28.11.2025

Beschreibung

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr technisches Know-how voll einbringen können? Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes und international agierendes Unternehmen aus der Kosmetikbranche am Standort Darmstadt, einen engagierten IT-Systemadministrator. Randstad bringt Menschen und Unternehmen zusammen – und das seit über 60 Jahren. Nutzen Sie unsere Kontakte zu Top-Arbeitgebern und starten Sie mit uns durch!

Ihre Aufgaben

- **Ticketmanagement & Support:** Sie übernehmen die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Rahmen des Incident-Managements unter Einhaltung der SLAs und ITIL-Prozesse.
- **Anwenderbetreuung:** Sie leisten fachlichen Support für Endanwender in Bereichen wie Mobility, Executive Support, Audio/Video sowie für R&D- und Produktionsarbeitsplätze.
- **Administration & Infrastruktur:** Sie betreuen Microsoft-Umgebungen, Server- und Netzwerksysteme und führen Upgrades an speziellen Workstations durch.
- **Projektmitarbeit:** Sie arbeiten eng mit lokalen und globalen Teams zusammen, um IT-Projekte wie Hardware-Austausch, Umzüge oder die Einrichtung neuer R&D-Arbeitsplätze zu realisieren.
- **Dokumentation:** Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung der System- und Supportdokumentationen.

Unsere Anforderungen

- **Ausbildung:** Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker/in, Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare kaufmännische IT-Ausbildung.
- **Berufserfahrung:** Sie verfügen über umfassende Berufserfahrung im IT-Support (mindestens 3-4 Jahre) und kennen sich mit Ticket-Systemen aus.
- **Fachkenntnisse:** Fundiertes technisches Verständnis von aktuellen Infrastrukturtechniken (Server, Speicher, Netzwerk, Security Tools) sowie routinierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen.
- **Sprachkenntnisse:** Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld sind zwingend erforderlich.
- **Persönlichkeit:** Sie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.

Wir bieten Ihnen

- **Vergütung:** Eine attraktive, übertarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- **Perspektive:** Gute Chancen auf Übernahme durch unser Kundenunternehmen bei entsprechender Eignung.
- **Arbeitsumfeld:** Ein moderner Arbeitsplatz bei einem Global Player mit Kantine vor Ort und kostenfreien Parkplätzen.
- **Benefits:** Exklusive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) bei vielen namhaften Anbietern und Marken.
- **Betreuung:** Eine persönliche Betreuung durch Ihr Randstad-Team vor Ort und ein flächendeckender Betriebsrat.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.