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OPROMA
comp 65185 Wiesbaden - Deutschland
Second-Level-Supporter/in Arbeit ab 12.10.2026
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Beschreibung

Der Kunde ist ein zentraler IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung in Hessen und verantwortet den sicheren und zuverlässigen Betrieb umfangreicher IT-Infrastrukturen. Das Leistungsspektrum umfas...
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Arbeitgeber: univativ GmbH

Der Kunde ist ein zentraler IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung in Hessen und verantwortet den sicheren und zuverlässigen Betrieb umfangreicher IT-Infrastrukturen. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Rechenzentren, Server, Netzwerke, Clients, mobile Endgeräte sowie zentrale IT- und E-Government-Dienste.

#### Das erwartet Dich bei uns

### Server, Netzwerk & Infrastruktur

- Betrieb und Überwachung physischer und virtueller Server
- Betreuung von Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
- Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Durchführung von Backups
- Patch- und Sicherheitsupdate-Management
- Analyse und Behebung von IT-Störungen mithilfe von Diagnosetools

### Netzwerk & Sicherheit

- Analyse, Dokumentation und Behebung von Netzwerkstörungen
- Einrichtung und Verwaltung sicherer Zugriffe
- Konfiguration und Betreuung von Firewalls
- Umsetzung und Verwaltung von Authentifizierungsregeln

### Peripherie & Druckmanagement

- Inbetriebnahme und Konfiguration von Druckern und Multifunktionsgeräten
- Einbindung von Drucksystemen in das Netzwerk
- Zentrale Verwaltung und Aktualisierung von Druckertreibern

### Active Directory

- Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten
- Administration von Benutzerrechten und Zugriffsberechtigungen
- Pflege von Berechtigungsstrukturen
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Active Directory
- Regelmäßige Kontrolle und Anpassung von Zugriffsrechten

### HessenPC & Client-Management

- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs aktueller Clients
- Durchführung von Patchmanagement und Softwareinstallationen
- Einrichtung und Austausch von Arbeitsplatzrechnern
- Verwaltung von Software und Lizenzen
- Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen

### HessenSmartphone

- Beschaffung und Konfiguration mobiler Endgeräte
- Einrichtung und Verwaltung von Smartphones
- Überwachung und Sicherstellung des sicheren Betriebs mobiler Geräte

#### Das bringst Du mit

### Fachliche Kenntnisse

- Server-Hardware und Betriebssysteme, insbesondere Windows 11
- IT-Dienste und Systemadministration
- Active Directory und LDAP
- Netzwerke und Netzwerkprotokolle
- Drucker und Telefonanlagen
- Diagnose- und Troubleshooting-Tools
- Softwareverteilung mit MECM
- IT-Sicherheit und IT-Sicherheitsleitlinie Hessen
- Integration von Geräten in bestehende IT-Systeme
- Hardwaretypen, Datenbanken und Lizenzmodelle
- iOS, Android und Business-Apps
- HessenPC und HessenSmartphone

### Persönliche Kompetenzen

- Schnelle Analyse komplexer IT-Zusammenhänge
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Fähigkeit, technische Veränderungen verständlich zu vermitteln
- Gespür für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Infrastrukturen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

#### Das bieten wir Dir

- Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 46.000 € und 50.000 €
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
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Ref-Nr.: 13422195
Aktualisiert: 17.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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