Beschreibung
## Das kannst du bei uns bewirken:
- DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
- DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
- DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch
- DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
- DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem
## Das trifft auf dich zu
- DU kannst mit deiner sympathischen Art ...
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## Das kannst du bei uns bewirken:
- DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
- DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
- DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch
- DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
- DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem
## Das trifft auf dich zu
- DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen
- DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
- DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
- DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
- DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen
- DU organisierst dich selbstständig und strukturiert
## Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT
- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitskonto
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
- Auswahl an Arbeitsgeräten
- Flexible Arbeitszeiten
- 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
- E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office nach Absprache