55743 Idar-Oberstein - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 15.09.2026
Beschreibung
### **Über uns:**
Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen...
Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: GSL Groß GmbH
### **Über uns:**Die GSL Groß GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in der Region Idar-Oberstein. Seit über 25 Jahren sorgen wir dafür, dass kleine und mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen sicher und effizient arbeiten können. Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – mit zuverlässiger und moderner IT, die überall, zu jeder Zeit und an jedem beliebigen Gerät funktioniert.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support.
### Das erwartet dich bei uns:
Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen.
### Deine Hauptaufgaben:
Support & Ticketbearbeitung:
- Bearbeitung qualifizierter Supporttickets
- Analyse und Lösung standardisierter
- Störungen im Windows- und M365-Umfeld
- Durchführung definierter Service-Requests (Benutzer, Rechte, Lizenzen)
- Strukturierte Dokumentation im Ticketsystem
Client- & Microsoft-365 -Betreuung:
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen
- Benutzer- und Lizenzverwaltung in Microsoft 365
- Unterstützung bei Outlook, Teams, SharePoint & OneDrive
- Einrichtung und Fehleranalyse von VPN-, Drucker- und Netzwerkzugängen
IT Security & Zusammenarbeit:
- Umsetzung definierter Sicherheitsvorgaben im Clientumfeld
- Basisanalyse technischer Probleme zur qualifizierten Eskalation
- Enge Abstimmung mit Disposition und 2nd Level
### Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
- Gute Kenntnisse im Windows Client & Microsoft 365 Umfeld (Exchange Online, SharePoint, Teams und Active Directory sowie Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien)
- Grundlagenkenntnisse in IT-Security und gängigen Sicherheitskonzepten
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Belastbarkeit in stressigen Situationen sowie Freude an Teamarbeit
- Gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
**Das bieten wir dir:**
- Attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge / vermögenswirksamer Leistungen, Prepaid-Kreditkarte und Firmenfahrzeug
- Mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsplätze
- Fitness-Abo
- Hochwertige Technik und klimatisierten Arbeitsplatz
- Mitreißende Firmenevents
- Ein starkes, unterstützendes Team
**Klingt nach dir?**
Dann mach den nächsten Schritt und bring deine Leidenschaft für IT in unser Support-Team!
Ob beim Lösen technischer Probleme, der Betreuung von Kund:innen oder der Weiterentwicklung von IT-Systemen – bei uns kannst du zeigen, was in dir steckt.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft unserer Kund:innen!
**Bewirb dich jetzt:**
**GSL Groß GmbH**
Carl-Benz-Str. 19, 55743 Idar-Oberstein
Tel.: 06781 / 56966-0
Ansprechpartnerin: Frau **Christin Nolte** – jobs@gsl-computer.de
Mehr Infos findest du auf unserer Website:
[ Karriere in der IT – GSL Groß GmbH](https://www.gsl-computer.de/karriere-in-der-it-machen-bei-der-gsl-gross-gmbh/)
Ref-Nr.: 9681965
Aktualisiert:
17.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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