IT-Systemadministrator / IT User Helpdesk (m/w/d)

DIS AG

67071 Ludwigshafen am Rhein - Deutschland

IT-Systemadministrator/in Arbeit Vollzeit ab 21.11.2025

Beschreibung

Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir einen
IT-Systemadministrator / IT User Helpdesk (m/w/d) . In dieser Rolle
unterstützt du das Team bei IT-Anfragen und sorgst für einen
störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur. Wenn du gerne im
User-Support arbeitest und Verantwortung für die Systemadministration
übernehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine
Aufgaben Du unterstützt unsere Benutzer bei IT-Fragen und Problemen
und findest schnelle Lösungen – ob per Remote-Support oder direkt
vor Ort. Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen im IT-System
entgegen, kategorisierst und priorisierst sie, um sie optimal für die
weitere Bearbeitung vorzubereiten. Du erstellst Konten, weist Lizenzen
(z.B. O365) zu und stellst sicher, dass die Zugriffsverwaltung für
unsere deutschen Mitarbeiter reibungslos funktioniert. Du bist
verantwortlich für die ordnungsgemäße Verwaltung unserer IT-Assets
und sorgst dafür, dass alles in bester Ordnung ist. Du leitest
komplexe oder ungelöste Vorfälle an unser Level-3-Team weiter, wenn
es notwendig wird. Du führst eigenständig Fehleranalysen durch und
setzt Lösungen effizient um. Du wartest die IT-Ausrüstung unserer
Mitarbeiter per Fernzugriff, installierst neue Computer und Updates
und schulungst die Benutzer bei Bedarf. Du überwachst die
E-Mail-Archivierung und stellst sicher, dass sie ordnungsgemäß
funktioniert. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum
Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
Du bringst mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung als
Systemadministrator, im Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle
mit. Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert, und
verlierst dabei nie den Überblick. Deine Kenntnisse im Bereich
Microsoft-Produkte, insbesondere O365 und Intune, helfen dir,
Herausforderungen schnell und effizient zu bewältigen. Eine hohe
Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus, und du hast Freude
daran, Menschen bei IT-Problemen zu unterstützen. Du bist
kommunikativ, teamfähig und arbeitest gerne mit anderen zusammen, um
Lösungen zu finden. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort
und Schrift runden dein Profil ab. Benefits Ein modernes Arbeitsumfeld
mit neuester Technologie und erstklassiger IT-Ausstattung. Teamevents,
bei denen auch Familienmitglieder und Freunde herzlich willkommen
sind. 30 Tage Jahresurlaub, damit Sie ausreichend Zeit zur Erholung
haben. Sie erwartet ein kollegiales Team und ein großartiges
Arbeitsklima. Moderne und ergonomische Arbeitsplätze für
komfortables und gesundes Arbeiten. Sport- und Fitnessangebote, um
Ihre Gesundheit und Fitness aktiv zu unterstützen. Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon:
+49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.