Beschreibung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde is...
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeitende. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem dynamisch
wachsenden Arbeitsumfeld, das von einer Atmosphäre der Partnerschaft,
Wertschätzung und Offenheit geprägt ist
- Schnelles Onboarding, flache Hierarchien und kurze
Entscheidungswege, die Raum für eigene Ideen einzubringen schaffen
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
IHRE AUFGABEN
- Ansprechpartner für alle technischen und komplexen Anwenderfragen
- Ausführung technischer Dienstleistungen wie Installationen,
Datenübernahmen, Auswahllisten, Formulare, etc.
- Technische Analyse und Bearbeitung per Remotezugriff inklusive
Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
- Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd-Level-Support
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatikerin /
Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkauffrau /
Informatikkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- Erste einschlägige Erfahrung in der technischen Betreuung von
EDV-Systemen
- Fundierte Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Software und
Netzwerke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse
von Vorteil
- Freude am Kundendialog, ausgeprägte Serviceorientierung und
souveränes Auftreten in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein zuverlässiges und
verbindliches Auftreten
IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist
nicht erforderlich.
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
können.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
your application.