Arbeitgeber: engineering people GmbH
Aufgaben:
* Sicherstellung des stabilen Betriebs von IT-Systemen, Workplace Services und Collaboration-Plattformen
* Administration von Microsoft 365, Atlassian und weiteren Collaboration-Tools
* Betreuung von Clients, IT-Infrastruktur und Anwendersystemen
* Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support
* Durchführung von Onboarding-, Offboarding- und Berechtigungsprozessen
* Unterstützung bei Automatisierungen und Workflows mit Microsoft Power Plattform und Nintex
* Mitarbeit bei Updates, Changes, IT-Dokumentation sowie IT-Sicherheits- und Governance-Vorgaben
Profil:
* Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb sowie im First- und Second-Level-Support, idealerweise mit ITIL Kenntnissen
* Erfahrung im Umfeld von Clients, Servern, Virtualisierung und IT-Infrastruktur
* Kenntnisse in Microsoft 365, Atlassian, Ticketsystemen sowie Collaboration-Tools
* Kenntnisse in Automatisierungs- und Workflow-Lösungen, beispielsweise Microsoft Power Plattform oder Nintex
* strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung
* sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse