​IT-Systemadministrator (m/w/d) – VoIP und Telefonie​

Beckhoff Automation ist ein führendes Technologieunternehmen für Automatisierungstechnik und ein Pionier im Bereich der PC-basierten Steuerungstechnik. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 sind wir ein eigenständiges und inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Geschäftsjahr 2025 erzielten wir weltweit mit 5.450 Mitarbeitenden (Stand Februar 2026) und Vertretungen in über 75 Ländern einen Umsatz von 1,24 Milliarden Euro.

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) für VoIP und Telefonie übernehmen Sie den Betrieb und die Administration unserer Telefoniesysteme und entwickeln die Telefonieinfrastruktur weiter. Sie konfigurieren Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen und stellen die Qualität und Verfügbarkeit der Kommunikationsdienste sicher. Dabei analysieren und beheben Sie Störungen und arbeiten eng mit den Netzwerk- und Security-Teams zusammen. Zudem führen Sie neue Telefonielösungen ein und begleiten die Migration zu IP-basierter Telefonie.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Automatisierung mit uns!

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Tätigkeitsbereich

• Betrieb und Administration von Telefoniesystemen, einschließlich IP-Telefonanlagen, VoIP- und SIP-Systemen, Cloud-Telefonie sowie Unified-Communications-Lösungen

• Bereitstellung und Konfiguration von Durchwahlen und Rufnummern

• Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen, Gruppen und Vertretungsregeln

• Konfiguration von Rufumleitungen, Warteschlangen, Sammelanschlüssen, IVR-Sprachmenüs, Voicemail und Zeitsteuerungen

• Anbindung und Überwachung von SIP-Trunks, Provider-Anschlüssen und Standortkopplungen

• Überwachung der Sprachqualität, Latenz, Jitter, Paketverluste und Ausfälle sowie Analyse und Behebung von Störungen

• enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Netzwerk- und Security-Teams zur Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen

• Einführung neuer Telefonielösungen sowie Begleitung der Migration von klassischer zu IP-basierter Telefonie

Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• einschlägige Berufserfahrung im Telefonieumfeld

• Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von Telefoniesystemen und Sprachkommunikationslösungen

• Erfahrung in der Konfiguration von Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen

• Kenntnisse der technischen Anforderungen an VoIP-Umgebungen, insbesondere Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen

• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit der Begeisterung für neue Technologien

• ausgeprägtes Lösungs- und Qualitätsbewusstsein sowie analytisches Denkvermögen in dynamischen und komplexen Umgebungen

• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) in Wort und Schrift

Wir bieten

• spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung

• eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen

• eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen

• abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten