Für einen Kunden in Bonn wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein
IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der den Aufbau, die
Betreuung und den stabilen Betrieb der gesamten IT‑Infrastruktur
verantwortet, sodass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendungen jederzeit
zuverlässig und leistungsfähig genutzt werden können. In dieser
Rolle übernimmst du die kontinuierliche Wartung, Überwachung und
Weiterentwicklung der IT‑Landschaft und stellst sicher, dass Hard‑
und Software sowie die Netzwerke optimal zusammenspielen, Störungen
zügig behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt sind.
Deine Aufgaben Beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen
verantwortest du die nötige Verkabelung und arbeitest an der
Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten mit Du übernimmst die
Installation, Konfiguration und Tests von Clients, Peripheriegeräten,
Telefonanlagen und weiterer IT‑Hardware und trägst so zu einem
stabilen, reibungslosen IT‑Betrieb bei Änderungen, Störungen und
deren Lösungen dokumentierst du sorgfältig in den vorhandenen
Systemen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur
Standardisierung und Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Prozesse
und Richtlinien Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten,
Netzwerken und Standardsoftware analysierst du strukturiert,
identifizierst die Ursachen und behebst sie sowohl vor Ort als auch
per Remotezugriff Betriebssysteme und Anwendungen (z. B.
Windows‑Clients und Office‑Umgebungen) hältst du auf dem
aktuellen Stand, spielst Updates und Patches ein und unterstützt bei
kleineren Rollout‑Projekten Du bearbeitest Supportanfragen im
First‑ und Second‑Level, kümmerst dich zuverlässig um die
zugehörigen Tickets und unterstützt Anwender als kompetente
Kontaktperson bei allen Fragen zu Hard‑ und Software Dein Profil Du
verfügst über eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. als
Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare
Qualifikation, die du dir durch praktische Erfahrung im technischen
IT‑Support erarbeitet hast Du arbeitest strukturiert, sorgfältig
und lösungsorientiert und hast den Anspruch, dich kontinuierlich in
neue Technologien und Tools einzuarbeiten Die Arbeit mit
PC‑Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten ist dir
vertraut; idealerweise bringst du zusätzlich Erfahrung im Umgang mit
Ticketsystemen und Remote‑Support‑Lösungen mit Du zeichnest dich
durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes,
kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit
Anwendern aus – auch in komplexeren Supportfällen Du besitzt
fundierte Kenntnisse in Windows‑Clientbetriebssystemen, gängigen
Office‑Anwendungen sowie in grundlegenden Netzwerktechnologien wie
TCP/IP und WLAN und gehst im Umgang mit Switches und Routern sicher um
Deine Vorteile Zeitgemäßes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem
Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein spürbarer Rückhalt im
Alltag gelebt werden Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Option,
regelmäßig mobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten, sodass du Beruf
und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst Systematische
Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch ein
breit gefächertes Angebot an Schulungen und Weiterbildungen
Leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung, durch die sich dein
Einsatz und deine Weiterentwicklung auch finanziell bemerkbar machen
Unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Planungssicherheit
und eine verlässliche Basis für deine weitere berufliche Laufbahn
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