Für einen Kunden mit Standort in Köln wird zum nächstmöglichen
Zeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die
Installation, Wartung und den zuverlässigen Betrieb der gesamten
IT‑Infrastruktur übernimmt und dafür sorgt, dass Systeme,
Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit stabil, leistungsfähig und
einsatzbereit sind. In dieser Rolle bist du für die laufende
Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT‑Landschaft
verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und
Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben
werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben. Deine
Aufgaben Du installierst, konfigurierst und prüfst Clients,
Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT‑Hardware im
laufenden Betrieb auf ihre einwandfreie Funktion Du spürst Störungen
an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und
Standardsoftware auf und behebst diese sowohl vor Ort als auch per
Remotezugriff Du unterstützt Anwender im First- und
Second‑Level‑Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung
sowie Einweisungen in die eingesetzte Hard‑ und Software Du pflegst
und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B.
Windows‑Clients, Office‑Umgebungen), spielst Updates ein und
wirkst bei kleineren Rollouts mit Du begleitest den Aufbau und Umzug
von Arbeitsplätzen, übernimmst Verkabelungsarbeiten und unterstützt
bei der Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten Du dokumentierst
Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und
hilfst dabei, Prozesse und Richtlinien zu vereinheitlichen und zu
verbessern Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene
IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder
hast dir vergleichbare Praxiserfahrung im technischen IT‑Support
aufgebaut Du besitzt fundierte Kenntnisse in
Windows‑Clientbetriebssystemen, gängiger Office‑Software sowie im
Bereich grundlegender Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches,
Router) Du gehst routiniert mit PC‑Hardware, Peripheriegeräten und
mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im
Einsatz von Ticket‑Systemen und Remote‑Support‑Tools Du
zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein
sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit
Anwendern aus – auch in anspruchsvollen Störungssituationen Du
arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist
bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Werkzeuge
einzuarbeiten Deine Vorteile Du erhältst einen unbefristeten
Arbeitsvertrag, der dir langfristige Sicherheit bietet und eine
stabile Grundlage für deine weitere berufliche Entwicklung schafft
Ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit, regelmäßig
mobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten, unterstützen dich dabei,
Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren Dich erwartet ein
modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt,
gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fest im
Arbeitsalltag verankert sind und dir spürbar Rückhalt geben Deine
fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein breites
Spektrum an Schulungs- und Weiterbildungsangeboten gezielt
unterstützt Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine
attraktive, erfolgsorientierte Vergütung anerkannt, die deine
Entwicklung auch finanziell sichtbar macht Interessiert? Der
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