Beschreibung

Du bist IT-erfahren und hast Lust, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten – direkt dort, wo ein grünes Rechenzentrum entsteht? Dann komm zu uns als IT-Projekttechniker (m/w/d), werde Teil des wolkenhof-Teams in Bardowick und gestalte mit uns eine nachhaltige, digitale Zukunft. In dieser Position übernimmst du Verantwortung für anspruchsvolle IT-Umgebungen – von der fundierten Analyse bis zur Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen. Du betreust unsere Kunden remote und vor Ort, bringst dein Know-how aktiv in Projekte ein und bist technischer Ansprechpartner auf Augenhöhe. Dein Schwerpunkt liegt auf der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen.
 
**Wer wir sind**

Der **wolkenhof** setzt sich aus den Bereichen **IT**, **OFFICE** und **GREENCLOUD** zusammen. Im Jahr 2020 sind wir aus drei Unternehmen mit jahrelanger Expertise fusioniert – der REC Reimers, der Bürowelt Köhn und dem Ksoll Systemhaus.

Unser **IT**-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner.

Unser **OFFICE**-Team stellt sicher, dass unserer Kunden unter Wahrung höchster Datenschutzstandards drucken, kopieren, und scannen können. Für uns im wolkenhof steht der Mensch im Mittelpunkt. Unser OFFICE-Team berät unsere Kunden deshalb individuell in der Auswahl ergonomischer Büromöbel, die nachhaltig Rücken-, Nacken- und Kopfschmerzen vorbeugen.

Zudem betrachten wir unsere Arbeitszeit als Lebenszeit – und schaffen dafür Unternehmensstrukturen und ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeitenden mitgestalten, sich wohlfühlen und entfalten können. Ein wertschätzendes, offenes und vertrauensvolles Miteinander ist die Basis dafür, gemeinsam anzupacken.
 
**Deine Aufgaben**

Unser Ziel ist es, deine individuellen Stärken zu fördern und unsere Arbeit nicht in starren Positionen zu organisieren. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Dazu zählen:

-          Du analysierst und löst Probleme variierender Komplexität in Hard- und Software unserer Kunden und betreust sie kompetent per Fernwartung oder im Außendienst vor Ort.
-          Du konzipierst, planst, installierst, konfigurierst, pflegst und wartest komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten.
-          Du übernimmst die Kundenschulungen am Gerät und bist kompetente*r Ansprechpartner*in bei Fragen und Problemen im Alltag.
-          Du berätst und unterstützt unsere Kunden vertrauensvoll bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur.
-          Sobald unser grünes Rechenzentrum GREENCLOUD steht, konfigurierst und betreust du unsere GREENCLOUD-Produkte (u.a. IaaS, Backup, Mail-Archiv).
-          Du unterstützt bei der Ausbildung unserer Nachwuchs-IT-Profis.
 
**Dein Profil**
-          Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert oder alternativ relevante, langjährige IT-Berufserfahrung in der Tasche.
-          Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Standard-Anwendungen
-          Du bist kunden- und serviceorientiert und besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
-          Du hast Freude am analytischen und abstrakten Denken und Lösen von komplexen Aufgaben.
-          Du bist ein Teamplayer und zeigst eine hohe Eigenmotivation.
-          Du arbeitest strukturiert, selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und übernimmst gern Verantwortung.
 
**Was du optional mitbringst**
-          Microsoft Server Betriebssysteme und Dienste (Active Directory, DNS, etc.)
-          Virtualisierung (Hyper-V, VMware)
-          Microsoft Exchange Server und Exchange Online
-          Netzwerktechnik (Firewalls, Routing, VPN, WLAN)
-          Führerschein der Klasse B, um unsere Kunden in Außendiensteinsätzen betreuen zu können.
 
**Was wir dir bieten**[]()
-          Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Abwechslung und Gestaltungsspielraum
-          Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung statt starrer Strukturen
-          Individuelle Weiterbildungsangebote
-          Moderne Ausstattung: Microsoft Surface, iPhone & alles, was du für produktives Arbeiten brauchst
-          Homeoffice nach Absprache möglich
-          Gleitzeitmodell für eine flexible Work-Life-Balance
-          Dienstwagenoption je nach Einsatzbereich
-          30 Urlaubstage im Jahr – plus Zeitausgleich für Überstunden
-          Fit bleiben mit Hansefit: Zugang zu Fitnessstudios, Kursen & Wellnessangeboten
 
 
Du hast Fragen zu der Stelle und/oder zur Arbeit im **wolkenhof**? Dann melde dich gerne bei Julia Christensen: [bewerbung@wolkenhof.com](https://mailto:bewerbung@wolkenhof.com), +49 581 9036 40.
 
Bitte zögere nicht, dich auch dann zu bewerben, wenn du nicht alle genannten Anforderungen vollständig erfüllst. Entscheidend ist für uns nicht das perfekte fachliche Profil, sondern dass du mit Engagement, Neugier und Teamgeist zum wolkenhof passt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.