Du bist ein IT-Profi und hast Lust, in einem dynamischen Arbeitsumfeld mitzuwirken und hautnah dabei zu sein, wie ein grünes Rechenzentrum entsteht?

Dann bewirb dich bei uns als IT-Techniker (m/w/d), werde Teil unseres **wolkenhof**-Teams und starte mit uns in eine nachhaltige, digitale Zukunft. Als IT-Techniker (m/w/d) bist du professionelle*r IT-Problemlöser*in und Alltagsheld*in unserer Kunden. Dabei betreust du unsere Kunden sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Je nachdem welche Erfahrungen du mitbringst und welche Aufgaben dir liegen, setzen wir dich vom allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte ein.

**Wer wir sind**

Der **wolkenhof** setzt sich aus den Bereichen **IT**, **OFFICE** und **GREENCLOUD** zusammen. Im Jahr 2020 sind wir aus drei Unternehmen mit jahrelanger Expertise fusioniert – der REC Reimers, der Bürowelt Köhn und dem Ksoll Systemhaus.

Unser **IT**-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner.

Unser **OFFICE**-Team stellt sicher, dass unserer Kunden unter Wahrung höchster Datenschutzstandards drucken, kopieren, und scannen können. Für uns im wolkenhof steht der Mensch im Mittelpunkt. Unser OFFICE-Team berät unsere Kunden deshalb individuell in der Auswahl ergonomischer Büromöbel, die nachhaltig Rücken-, Nacken- und Kopfschmerzen vorbeugen.

Zudem betrachten wir unsere Arbeitszeit als Lebenszeit – und schaffen dafür Unternehmensstrukturen und ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeitenden mitgestalten, sich wohlfühlen und entfalten können. Ein wertschätzendes, offenes und vertrauensvolles Miteinander ist die Basis dafür, gemeinsam anzupacken.

**Deine Aufgaben**

Unser Ziel ist es, deine individuellen Stärken zu fördern und unsere Arbeit nicht in starren Positionen zu organisieren. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Dazu zählen:

-          Du analysierst und löst Probleme variierender Komplexität in Hard- und Software unserer Kunden und betreust sie kompetent per Fernwartung oder im Außendienst vor Ort.

-          Du konzipierst, planst, installierst, konfigurierst, pflegst und wartest komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten.

-          Du übernimmst die Kundenschulungen am Gerät und bist kompetente*r Ansprechpartner*in bei Fragen und Problemen im Alltag.

-          Du berätst und unterstützt unsere Kunden vertrauensvoll bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur.

-          Sobald unser grünes Rechenzentrum GREENCLOUD steht, konfigurierst und betreust du unsere GREENCLOUD-Produkte (u.a. IaaS, Backup, Mail-Archiv).

-          Du unterstützt bei der Ausbildung unserer Nachwuchs-IT-Profis.

**Dein Profil**

-          Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert oder alternativ relevante, langjährige IT-Berufserfahrung in der Tasche.

-          Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Standard-Anwendungen

-          Du bist kunden- und serviceorientiert und besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten.

-          Du hast Freude am analytischen und abstrakten Denken und Lösen von komplexen Aufgaben.

-          Du bist ein Teamplayer und zeigst eine hohe Eigenmotivation.

-          Du arbeitest strukturiert, selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und übernimmst gern Verantwortung.

**Was du optional mitbringst**

-          Microsoft Server Betriebssysteme und Dienste (Active Directory, DNS, etc.)

-          Virtualisierung (Hyper-V, VMware)

-          Microsoft Exchange Server und Exchange Online

-          Netzwerktechnik (Firewalls, Routing, VPN, WLAN)

-          Führerschein der Klasse B, um unsere Kunden in Außendiensteinsätzen betreuen zu können.

**Was wir dir bieten**

-          Eine abwechslungsreiche, vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit

-          Freiraum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten

-          Die spannende Möglichkeit, hautnah dabei zu sein, wie unser neuer Firmensitz und unser Herzensprojekt, das grüne Rechenzentrum GREENCLOUD, entsteht

-          Vielfältige und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

-          Moderne technische Ausstattung (z.B. Microsoft Surface Notebook, iPhone)

-          Die Möglichkeit nach Absprache im Homeoffice zu arbeiten

-          Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Gleitzeitmodell

-          Bei Bedarf einen Dienstwagen

-          30 Tage Urlaub/Jahr und die Möglichkeit, Überstunden abzubauen

-          Gym, Yoga, Wellness & Co: Mitgliedschaft im Firmenfitnessprogramm Hansefit als geldwerter Vorteil

Du hast Fragen zu der Stelle und/oder zur Arbeit im **wolkenhof**? Dann melde dich gerne bei Julia Christensen: [bewerbung@wolkenhof.com](https://mailto:bewerbung@wolkenhof.com), +49 581 9036 40.

Wir möchten dich ermutigen, dich auch dann zu bewerben, wenn nicht alle beschriebenen Punkte zu 100 % auf dich zutreffen. Viel wichtiger, als hinter alle fachlichen Punkte ein Häkchen setzen zu können, ist es uns, dass du gut zu unserem Team passt. Wir freuen uns auf offene, neugierige, und motivierte Bewerber*innen, die Lust haben, den **wolkenhof** mitzugestalten.

Für unsere Stellen gibt es keine Bewerbungsfristen. Solange die Stelle hier angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bei uns bewerben. Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!