IT-Techniker / Quereinsteiger (m/w/d) – Support & Außendienst

Schrodt Informatik GmbH

75428 Illingen, Württemberg - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 08.11.2025

Beschreibung

## IT-Techniker / Quereinsteiger (m/w/d) – Support & Außendienst (Voll- oder Teilzeit)

**Schrodt Informatik GmbH** ist ein familiengeführtes IT-Unternehmen (seit 1989). Neben klassischem **IT-Systemhaus**-Service entwickeln und betreuen wir **Softwarelösungen** für Unternehmen: von **Warenwirtschaft, CRM und DMS** über **Zeiterfassung** bis hin zu **Praxisverwaltungssoftware** für Ärzt:innen und Therapeut:innen.

### Warum dieser Job?

Du arbeitest **praxisnah und abwechslungsreich**: Du löst echte Probleme, richtest Hardware & Software ein, hilfst Menschen im Alltag – und siehst sofort, was dein Einsatz bewirkt. Bei uns lernst du schnell, weil du **direkt im Team** arbeitest: kurze Wege, direkter Austausch, echte Unterstützung.

### Deine Aufgaben

- **1st/2nd-Level-Support** für unsere Kunden (remote & vor Ort)
- **Installation, Einrichtung und Pflege** von Hard- und Software (Windows-Clients/-Server, Netzwerke, Drucker, Peripherie)
- **Rollouts & Außendiensteinsätze** inkl. Einweisung der Anwender
- **Betreuung unserer Softwarelösungen** (Warenwirtschaft, CRM, DMS, Zeiterfassung, Praxissoftware)
- **Dokumentation** und enge Abstimmung mit dem Team

### Dein Profil

- Ruhiges, **freundliches Auftreten** und Freude an Kundenkontakt & Teamarbeit
- Grundkenntnisse in **Windows-Systemen** (Server, Virtualisierung, Arbeitsplatz etc. – nice to have, nicht Pflicht)
- **Hilfsbereitschaft**, Lernbereitschaft und eine **strukturierte Arbeitsweise**
- **Quereinsteiger ausdrücklich willkommen** – wichtige Voraussetzung ist deine **IT-Affinität**
- **Kaufmännisches Verständnis** von Vorteil (z. B. Angebot, Kosten-Nutzen)
- **Führerschein Klasse B** (unbedingt notwendig)

### Einarbeitung & Arbeitsort

- **Strukturierte Einarbeitung mit Mentor**: Du lernst vor Ort im Team – so wirst du schnell sicher im Umgang mit Hardware, Tickets & Kunden.
- **Präsenz ist in der Startphase wichtig** (Hardwareeinrichtung & Mitlaufen beim Team).
- **Nach der Einarbeitung**: **punktuell mobiles Arbeiten** möglich – **abhängig von Aufgabe und Einsatzlage**. Im Fokus bleibt: dort sein, wo du am besten lernst und wir Kunden optimal unterstützen.

### Wir bieten

- **Sicherer Job** mit viel Abwechslung und **Eigenverantwortung**
- **Faires Gehalt** mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie **Weiterbildungen** (z. B. Microsoft/Netzwerk/Backup)
- Klare **Entwicklungspfade** (z. B. Richtung Systemadministration, Kundenbetreuung, Projektumsetzung)
- **Kurze Entscheidungswege**, kollegiales Miteinander und **echte Unterstützung im Alltag**
- **Voll- oder Teilzeit** möglich

### Bewerbung

Klingt gut? Dann schick uns deine Unterlagen (Anschreiben & Lebenslauf) per E-Mail an **bewerbung@schrodt-informatik.de**.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.