Beschreibung
Du suchst nach einer passenden Stelle im Bereich Websites und E-Commerce? Dann suchen wir dich als
**Junior Account Manager (m/w/d) **Website Service.
## Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden bei allen Auftrags- und Produktanfragen zu unseren Website-Produkten und unterstützt unseren Außendienst. Auch die Betreuung weiter Add-on Produkte, wie z. B. E-Commerce, Datenschutz, Fotos und Videos fällt in deinen Verantwortungsbereich.
- Außerdem koordinierst du die Termine für unser Gestal...
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Du suchst nach einer passenden Stelle im Bereich Websites und E-Commerce? Dann suchen wir dich als
**Junior Account Manager (m/w/d) **Website Service.
## Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden bei allen Auftrags- und Produktanfragen zu unseren Website-Produkten und unterstützt unseren Außendienst. Auch die Betreuung weiter Add-on Produkte, wie z. B. E-Commerce, Datenschutz, Fotos und Videos fällt in deinen Verantwortungsbereich.
- Außerdem koordinierst du die Termine für unser Gestalter-Team und bist für die Nachverfolgung und Steuerung der Produktionstermine verantwortlich.
- Innerhalb des Domainmanagements, veröffentlichst du fertiggestellte Websites und stellst die Qualität unserer Produkte sicher.
- Zudem bearbeitest du Rechnungen und Reklamationen.
## Deine Talente
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Medien- oder Agenturumfeld und bereits erste Erfahrung im Online-Marketing gesammelt.
- In der telefonischen Kundenberatung fühlst du dich wohl, der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude und du zählst eine außerordentliche Kundenorientierung zu deinen Stärken.
- Der sichere Umgang mit Microsoft-Office ist für dich selbstverständlich.
## Deine Benefits
- Eine spannende Tätigkeit in einem etablierten und mitarbeiterorientierten Unternehmen mit familiär geprägter Arbeitsatmosphäre, flachen Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen.
- Du arbeitest in einem engagierten und qualifizierten Team – die Entwicklung jedes Einzelnen ist uns dabei sehr wichtig.
- Ein effektives Arbeitsumfeld, das den Schwerpunkt auf gemeinsame Arbeit im Büro legt, kombiniert mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen.
- Durch unser Mitarbeiter-Fitnessprogramm und unsere Corporate Benefits schaffen wir einen angenehmen Ausgleich zum Büroalltag.
- Wir bieten dir zudem tolle Mitarbeiter-Events wie unser Sommerfest oder regelmäßige Sundowner, eine Kantine mit kostenlosem Mittagessen und vieles mehr.
- Natürlich bekommst du kostenlosen Zugang zu sämtlichen heise-Produkten, inklusive der heise academy.
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Bei uns ist jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität willkommen.
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**Deine Ansprechpartnerin:**
Carolin Wall, Personalreferentin
Tel.: 0511 5352-5220
**heise & dumrath medien gmbh & co. kg (Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover)**
Die heise & dumrath medien gmbh & co. kg bietet unter der Dachmarke heise regioconcept kleinen und mittleren Unternehmen Dienstleistungen für ihr regionales Online-Marketing an. Dazu zählen sowohl Homepage- und App-Lösungen als auch Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung. Professionelle Auftritte in sozialen Netzwerken und Online-Verzeichnissen gehören ebenfalls zum Leistungspaket. heise regioconcept ist zertifizierter Google Partner und Microsoft Advertising Select Channel Partner.
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