Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge
gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Junior Administrator für VPN-Lösungen im Frontend (m/w/d) ab sofort
und in Vollzeit in Bonn oder München. Die Abteilung SSO CO 1 ITOM 3
Remote Access Service 2 ist zuständig für einen störungsfreien,
SLA- und OLA-konformen Betrieb verschiedener VPN-Lösungen bis zum
Geheimhaltungsgrad VS-NfD. Derzeit werden durch die Abteilung
verschiedene Hard- und Softwareprodukte des Herstellers genua GmbH im
Frontend betreut. Zu den Aufgaben gehören der 2nd Level Support, das
regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich
vereinbarten IMAC/R/D-Aktivitäten. Die Abteilung umfasst derzeit ca.
30 Mitarbeitende (untergliedert in 3 Teams) und ist bundesweit an 5
Standorten vertreten. Das Team Second Level B ist für den 2nd Level
Support der betreuten Softwareprodukte verantwortlich. Die derzeit 8
Mitarbeitenden und 2 Auszubildenden des Teams sitzen an den Standorten
Bonn und München. Deine Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung von
eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports
Fehlerbehebung von Remote Access Lösungen im Kunden- und Eigenbetrieb
Planung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-Services
Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers
Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Einhaltung der
geltenden Sicherheitsvorgaben Pflege und Weiterentwicklung technischer
Dokumentationen Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene
IT-Berufsausbildung (z.B. Informatik für Systemintegration) oder
vergleichbare Ausbildung Du hast Interesse an einer VPN
Spezialisierung? Mit deinen Grundkenntnissen im Netzwerk bist du
bestens aufgestellt Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit
Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken mit und nutzt diese sicher im
Arbeitsalltag Du hast Freude an der Userbetreuung und unterstützt
Anwender:innen kompetent und lösungsorientiert per Fernwartung Du
gehst routiniert mit Windows 11 um oder eignest dir neue Funktionen
schnell und eigenständig an Du überzeugst durch analytisches
Denkvermögen, hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Lernbereitschaft
- Kundenorientierung, Teamgeist sowie eine klare und wertschätzende
Kommunikation zeichnen dich aus Wir bieten: Durch abwechslungsreiche
und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den
reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Das
Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang
miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar Die BWI bietet eine
marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine
prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Du
startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf
individueller Anpassung Über unsere Benefit-App stehen dir ein
monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den
ÖPNV zur Verfügung Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und
Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder
Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines
Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical Wir unterstützen deine
berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle
Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von
zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung Haben wir
dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier Bei Fragen steht dir das
Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 65318 gerne zur
Verfügung. Tel.: 02225 988 25000