## für unser Team Digital Process Transformation in Nürnberg

Stellen-ID 8570

Wir schaffen die Basis für unseren Erfolg – jeden Tag ein Stück Zukunft aus der Mitte von RÖDL. Werde Teil unseres Digital Process Transformation-Teams und treibe zusammen mit uns den Fortschritt voran.

**Deine Aufgaben**

- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs- und Beziehungsmanagementprozesse
- Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
- Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften
- Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
- Mitarbeit bei Länder-Rollouts inklusive Teilnahme an Fit-to-Standard-Workshops, Dokumentation von Anforderungen, Testing und Go-Live-Vorbereitungen
- Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP) 
- Unterstützung bei der Koordination und Abstimmung mit Fachbereichen, IT, internationalen Landesgesellschaften und externen Implementierungspartnern
- Unterstützung bei Projektplanung, Reporting sowie Risiko- und Aufgabenmanagement
- Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement- und Kommunikationsmaßnahmen zur Förderung der  Nutzeradoption 
- Erstellung von Präsentationen, Projektunterlagen und Management-Reports

**Dein Profil**

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung in einem relevanten Fachgebiet (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften)
- Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten)
- Erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Lösungen von Vorteil
- Interesse an digitalen Geschäftsprozessen, CRM-Systemen und internationaler Zusammenarbeit
- Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement und Business Development
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität, kombiniert mit starker Teamorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und internationalen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen

**Unser Angebot**

- **Direkt durchstarten**: Onboarding-Buddy, gründliche Einarbeitung, schnelle Teamintegration und die Möglichkeit von Beginn an etwas zu bewegen
- **Ankommen und weiterkommen**: Klar definierte Entwicklungsperspektiven, Förderbudget für Weiterbildungsmaßnahmen, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Inhouse-Akademie
- **Top Konditionen**: Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten – auch aus ausgewählten Ländern Europas, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- **Gemeinsame Erlebnisse**: Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents
- **Gesundheit und Mobilität**: Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket

**Wegbegleiter und Wegbereiter – RÖDL steht für fachliche Exzellenz.**
Mit rund 6.000 Kolleginnen und Kollegen sind wir weltweit an 117 Standorten in 50 Ländern aktiv. Wir setzen auf Unternehmergeist, Eigenverantwortung und gemeinsames Wachstum.

**Unsere Stärke liegt in unserer Vielfalt.**
Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung, leben eine Kultur der Offenheit und fördern individuelle Talente. Wertschätzung und Respekt prägen unser Miteinander.