Beschreibung
Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.
Zur Übernahme einer zentralen Rolle als (Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d) **für den Bereich Energie- und Gebäudetechnik** suchen wir Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung. Diese...
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Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.
Zur Übernahme einer zentralen Rolle als (Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d) **für den Bereich Energie- und Gebäudetechnik** suchen wir Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung. Diese Position kann nach erfolgreicher vor Ort Einarbeitung auch vollständig aus dem Home Office ausgeführt werden! **Quereinsteiger sind herzlich willkommen!**
### **Das bieten wir**
- **Einblicke in die Konzern-Welt**: Arbeite in einem Unternehmen, das wächst und sich neu erfindet – und du bist mittendrin!
- **Flache** **Hierarchien**: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch.
- \*\*Team- und Firmenevents:\*\* Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist.
- **Corporate Benefits**: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt.
- **Benefits.me**: Erhalte vergünstigte Tickets im regionalen und überregionalen Kultur-, Event-, Sport- und Freizeitbereich.
- **Bildungsangebot**: Für deine persönliche Weiterbildung bekommst du für diverse (Fern-) Hochschulen Vergünstigungen.
- **HRS-Konditionen für private Reisen**: Nutze als Mitarbeiter:in der Ströer X die verhandelten Ströer Rahmenkonditionen mit HRS Hotels auch privat.
- **Jobbike**: Profitiere von unserem digitalen Dienstrad-Programm
- **Urlaub Plus**: Nutze die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage pro Kalenderjahr zu „kaufen“.
- **getAbstract**: Erhalte Zugang zu relevantem Business-Wissen von Expert:innen ausgewählt uns zusammengefasst.
### **Deine Aufgaben**
- Disponiere und plane die Einsätze unserer Außendiensttechniker in Abstimmung mit dem Auftraggeber.
- Nimm eingehende Serviceaufträge an, bearbeite diese und koordiniere deren Umsetzung.
- Unterstützung in der Tagesplanung sowie schrittweise Übernahme der eigenständigen Tourenplanung und -steuerung in SAP
- Sei Ansprechpartner für unsere Außendiensttechniker, dem Auftraggeber sowie Hausverwaltungen und Vermieter rund um die Auftragsabwicklung.
- Bearbeite Terminänderungen, priorisiere Aufträge und koordiniere kurzfristige Anpassungen im Tagesgeschäft.
- Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung
### **So bist Du**
- abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente!
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise
- sicheres Standing und Konfliktfähigkeit
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis
Bei Fragen steht dir **René Bach** unter der Telefonnummer \*\*+49 172 846 2645\*\* zur Verfügung. Das klingt nach dir und wir haben dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf deine Online- Bewerbung.
*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.*