Die House of HR Familie wächst zusammen. Innerhalb unseres
Powerhouses House of Healthcare GmbH verknüpfen sich die pluss
Unternehmensgruppe, avanti GmbH und DOCSTR GmbH immer enger, um mehr
Möglichkeiten und Chancen für jeden Einzelnen zu schaffen. Daher
prüfen wir alle eingehenden Bewerbungen auf Vakanzen im gesamten
Powerhouse. Werde unser IT-Held! Du liebst es, wenn alles reibungslos
läuft und technische Herausforderungen Deinen Tag spannend machen? Du
bist ein echter Problemlöser und hast Spaß daran, Systeme und
Netzwerke am Laufen zu halten? Dann ist dies Deine Chance, ab sofort
ein Teil unseres Teams zu werden und mit uns die Zukunft der IT zu
gestalten. Für unser Powerhouse House of Healthcare am Standort
Hamburg (hybrid) suchen wir genau Dich als: (Junior) First Level IT
Support (m/w/d) Deine Highlights bei uns: Eine Unternehmensgruppe, bei
der kreative Köpfe zusammen innovative Lösungen entwickeln und die
Zukunft unserer Boutiquen mitgestalten Ein motiviertes und kollegiales
Team: Arbeite mit Kollegen u.a. mit über 30 Jahren Berufserfahrung in
der IT zusammen, die bereit sind, neue Wege zu beschreiten und
gemeinsam über sich hinauszuwachsen. Zudem hast Du die Möglichkeit,
den Teamgeist hautnah zu erleben durch die regelmäßigen VR Team
Events Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung:
Profitiere von einer strukturierten Einarbeitung sowie proaktive
Förderung des Budgets für Weiterbildungen in unterschiedliche
Softwarebereiche sowie regelmäßigen Schulungen und Seminaren, die
Deine fachliche und persönliche Entwicklung fördern Einen
unbefristeten Arbeitsvertrag , die Möglichkeit auf BAV, VWL,
Fahrradleasing, Jobticket sowie weitere spannenden Mitarbeiterrabatte
Wir können nicht alle Wünsche erfüllen, aber wir versuchen es :
also schnüre Dein persönliches Paket zusammen mit Deiner
Führungskraft (z.B. Homeoffice nach der Einarbeitung) Deine
Leidenschaft: Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und
sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe
bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. Du
dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow . Du
löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und
leitest sie bei Bedarf an den 2nd Level weiter. Du unterstützt bei
der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware,
Software, Netzwerk). Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv
dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern. Deine Qualifikation:
Berufseinsteiger:innen willkommen! – wir arbeiten Dich strukturiert
ein. Idealerweise eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für
Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bist
kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team. Du behältst
auch in stressigen Situationen den Überblick und gehst strukturiert
vor. Erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow sind von
Vorteil – aber kein Muss! Grundlegende Englischkenntnisse
erleichtern Dir den Arbeitsalltag. Seit über 40 Jahren bietet die
pluss-Gruppe individuelle Beratung und innovative Lösungen für
Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Wir sind stolz bereits seit zwei Jahren
ein Teil der House of HR Gruppe zu sein. Unser Ziel? Der beste
Arbeitgeber für unsere internen und externen Mitarbeitenden in
Deutschland zu sein.Das bedeutet: Wir wollen die besten Unternehmen
überzeugen, mit uns zusammenzuarbeiten, damit unsere Mitarbeiter die
besten Chancen auf eine qualitativ hochwertige Arbeit erhalten. Du
unterschreibst in Gedanken schon Deinen Arbeitsvertrag? Großartig,
dann bewirb Dich direkt bei uns! Mit Deinen vollständigen
Bewerbungsunterlagen unter dem Stichwort "JOB-ID: 10664" und unter
Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und der Verfügbarkeit . Gerne kannst
Du uns auch Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an karriere@hohc.de
zusenden. Wir freuen uns auf Dich! Dein House of Healthcare-Team Es
wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform
verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle
Geschlechter.