Beschreibung
## Über Uns
**OMEXOM, ein Unternehmen, das die Welt verändert!** Wir bei OMEXOM, haben die Mission die Energiewende zu erreichen und arbeiten leidenschaftlich daran. Beweglich wie ein Mittelständler aber mit der Power eines Weltkonzerns im Rücken: OMEXOM ist die Marke für Energie-Infrastrukturen der VINCI Energies. Du brennst für deinen Beruf? Dann bist du hier richtig! Wir fördern Karrieren quer durch die Gewerke, Sparten und Ausbildungsgrade. Wir werden dich begeistern - so viel ist sicher! **#WeAreOmexom**
Wir sind ein wachsendes ExpertInnen-Team bei OMEXOM und verantworten den reibungslosen Betrieb unserer Office IT. Dazu brauchen wir **Dich** für die Unterstützung unseres Teams bei der Administration unserer Server und Clients. Die lokale IT-Infrastruktur sehen wir künftig in der Cloud. Du auch?
## Deine Aufgaben
- Für unsere internen Kunden übernimmst du verschiedene Aufgaben in der **IT-Administration von MS Windows Server und Clients** und **mobiler Endgeräte** (Apple iOS und Google Android) und führst **Systemerweiterungen** und **Anpassungen** durch.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und löst **Störungen** im 1st- und teilweise im 2nd-Level Support, indem du die **aufkommenden Kundenanfragen** bearbeitest.
- Zu deinen Hauptaufgaben zählt das reibungslose **Onboarding** neuer Kolleginnen und Kollegen und die damit verbundene Einrichtung von Usern und Endgeräten.
- Du **unterstützt die Anwender:innen** bei der Nutzung von Soft- und Hardware und dokumentierst die Nachverfolgung der Supportanfragen im **Jira Ticketsystem.**
- **Komplexe Probleme** oder Systeme außerhalb unseres Verantwortungsbereichs leitest du an die zuständigen **Fachabteilungen** weiter.
- Ganz wichtig: Ohne eine **IT-Dokumentation** ist für uns ein zuverlässiger Betrieb nicht vorstellbar. Du dokumentierst Deine Prozesse, Systemanpassungen und -änderungen in Atlassian **Confluence** und pflegst den Fortschritt Deiner Arbeit in unserem Atlassian **Jira** Ticketsystem.
## Dein Profil
- Du verfügst über eine **abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich**, bspw. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast Erfahrung mit **Ticketsystemen**, wie **Atlassian Jira** und kennst Remote-Support-Tools. Du besitzt erste Kenntnisse im **Bereich der Server-Administration** und im Netzwerkumfeld. Begriffe, wie „DNS, Active Directory/LDAP, WireShark, Powershell oder OSI-Modell“ sollten keine Fremdwörter für dich sein.
- Erfahrungswerte im **Betrieb von MS Windows Servern** sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen im **IT-Support oder Help Desk**.
- Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde bringst du mit. Zudem bist du immer daran interessiert, dich mit **neuen IT-Technologien** und -Themen auseinanderzusetzen.
- Du bringst außerdem ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, eine serviceorientierte Arbeitsweise und einen **PKW-Führerschein** (B oder Klasse 3) mit.
- Für regelmäßige, regionale Einsätze bist du **reisebereit**.
- Gute **Deutsch- und** **Englischkenntnisse** sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab und wir wollen dich unbedingt kennenlernen!
## Deine Benefits
- **Sicherheit und Vergütung:** Eine sichere Festanstellung ab 30h pro Woche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt.
- **Work-Life-Balance:** Genieße individuelle Angebote für mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Familie harmonisch zu vereinen. Unser Erfolg hängt von deinem Wohlbefinden ab!
- **Teilhabe am Erfolg:** Nutze die Möglichkeit, am Aktienprogramm des Unternehmens teilzunehmen und am Unternehmenserfolg aktiv teilzuhaben.
- **Wohlfühlgarantie:** Erlebe eine harmonische Teamatmosphäre und eine starke Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Unternehmergeist und Solidarität.
- **Mitarbeitendenrabatte:** Erhalte Zugang zu unserem exklusiven Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Angeboten bei renommierten Marken oder profitiere von reizvollen Bike-Leasing-Möglichkeiten.
- **Familienfreundlichkeit:** Bei uns werden berufstätige Eltern unterstützt. Wir bieten einen großzügigen Kinderbetreuungszuschuss, um dir dabei zu helfen, Familie und Beruf mühelos zu vereinbaren.
- **Persönliche Entwicklung**: Profitiere von einem maßgeschneiderten Einarbeitungs- und Qualifizierungsprogramm, das deine berufliche Entwicklung gezielt fördert. Bei uns findest du kontinuierlich neue Möglichkeiten, die deine berufliche Entwicklung vorantreiben und deine Fähigkeiten erweitern.
- **Innovative und vielseitige Projekte:** Erlebe in unserem Arbeitsumfeld die Freiheit, an innovativen Projekten zu arbeiten und dich in abwechslungsreiche Tätigkeiten zu vertiefen.
- **Energiewende:** Gestalte aktiv die Energiewende und konkrete Klimaschutzmaßnahmen mit – durch spannende Projekte und vielseitige Tätigkeiten ist dies bei uns möglich.
- **Arbeitssicherheit und Gesundheitsförderung:** Unsere oberste Priorität ist die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Wir bieten umfassende Programme und Ressourcen, um die Arbeitsbedingungen sicherer und gesünder zu gestalten und streben nach Null Unfällen.
- **Profis kennen Profis:** Werde Teil unseres Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramms und profitiere von einer Prämie von bis zu 3.000 €.
## Eine Gruppe, viele Möglichkeiten
Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €. **Omexom** ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies und befindet sich mit den aktuell rund 25.000 Mitarbeitenden stets auf Wachstumskurs. Die Leistungen der Omexom umfassen das ganze Spektrum der Energie-Infrastrukturen: Von der Erzeugung, Übertragung und Umwandlung bis hin zur Verteilung von Energie.