Beschreibung
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag auf...
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Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
* Du bist im ARAG Kunden-Service Teil des Team Sanierung und Ansprechpartner:in für interne sowie externe Kund:innen zu schadenauffälligen Verträgen und Kund:innen
* Du optimierst in Absprache mit dem Vertrieb und/oder Kund:innen schadenauffällige Verträge
* Du übernimmst bei Bedarf die Vertretung unserer Juristin und Datenschutzansprechpartnerin, indem du sämtliche datenschutzrelevante Anfragen koordinierst
* Innerhalb deiner Vertretungsrolle berätst du Kolleg:innen mit deinem rechtlichen Know-How bei der Bearbeitung sowohl in datenschutzrechtlichen Angelegenheiten als auch in diversen rechtlichen Themen, die den ARAG Kunden-Service betreffen
* Dabei liegt dein ARAG-weites Spielfeld insbesondere zwischen uns als Fachbereich, anderen operativen Bereichen sowie dem Datenschutz und Compliance
* Du hast ein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsrechts (Bachelor of Laws) oder der Rechtswissenschaften mit erfolgreich abgeschlossenem ersten oder zweiten deutschen Staatsexamen
* Du kennst dich im Datenschutz gut aus und hast bereits erste Erfahrungen im Versicherungsbereich gesammelt oder hast Interesse insbesondere an der Rechtschutzversicherung
* Mithilfe deines Feingefühls bist du in der Lage, Kundenbedürfnisse zu erfassen und diese mit rechtlichen Anforderungen überein zu bringen
* Als echter Teamplayer (m/w/d) bringst du eine hohe konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise mit verbunden mit großer Eigeninitiative, Kontaktfreudigkeit und einem sicheren Auftreten
* Professionelle und zielorientierte Gesprächsführung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie sind für dich kein Problem
* Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
* Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für deine berufliche Entwicklung
* Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
* Klasse Start und jede Menge Rückenwind - als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog