Kaufmännisch/Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)Kundendienst

Alpha-Engineering KG - Stuttgart

71277 Rutesheim - Deutschland

Reklamationssachbearbeiter/in Arbeit Vollzeit ab 21.11.2025

Beschreibung

Dein neuer Job im Bereich Engineering & Office
Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in eine/n Kaufmännisch/Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst.

€ 52.000 bis 62.000 in 35h Vollzeit

Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
- Erfahrung im Kundendienst, Service oder Auftragsmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

- Eigenständige Bearbeitung von Reparatur- und Ersatzteilaufträgen inkl. kompletter Prozessabwicklung
- Erstellung von Befundungsberichten, Kostenvoranschlägen und Reparaturangeboten
- Terminsteuerung und Nachverfolgung bis zur erfolgreichen Auftragsfreigabe durch den Kunden
- Technische Beratung und Unterstützung von Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Gutschriften in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Service, Logistik und Vertrieb

Was wir bieten

- Attraktives Tarifgehalt inkl. Jahressonderzahlung – faire Bezahlung mit regelmäßiger Anpassung über Tarifverhandlungen
- Work-Life-Balance im Fokus – 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten/ Arbeitsmodelle sowie Zuschuss zum Wellpass für Sport- und Wellnessangebote für eine gesunde Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Verkürzte Probezeit – nach nur 3 Monaten voll an Bord
- Karriere & Entwicklung – spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ – weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind
- Exklusive Chancen – Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen
- Finanzielle Extras – steuerfreier Fahrtkostenzuschuss sowie Unterstützung bei einer Zweitwohnung ab 100 km Entfernung
- Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung – direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und eine persönliche, wertschätzende Kommunikation

Kontakt

Maria Occhiuzi
Recruiterin
T: +49175 7184863
E: m.occhiuzzi@alphaengineering.eu

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.