Beschreibung
Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service und Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.
## Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten
- In Ihrer Position...
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Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service und Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.
## Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten
- In Ihrer Position als Disponent*in tragen Sie die Verantwortung für eine effiziente Termineinsatzplanung der Sachverständigen, wobei Sie Kundenwünsche und festgelegte Prüffristen berücksichtigen.
- Ihre Aufgaben umfassen die Organisation und Abstimmung von Prüfterminen mit Kunden, Servicefirmen und Sachverständigen.
- Zu Ihrem täglichen Geschäft gehört es dabei, telefonisch und schriftlich Termine zu konkretisieren und nachzufassen, Kundenanfragen und -wünsche aufzunehmen und zu bearbeiten und dabei stets die Auslastung der Sachverständigen im Auge zu behalten.
- Sie sorgen zudem für die kontinuierliche Aktualisierung unserer Systeme, einschließlich der Pflege von Kundenbasisdaten.
- Ihr Aufgabenbereich wird durch die Übernahme verschiedener administrativer Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich abgerundet, wie z.B. das Digitalisieren von auftragsrelevanten Dokumenten.
- Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell an.
## Erfahrung und weitere Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus den Bereichen Kaufmann/-frau für Spedition oder Büromanagement mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Disposition wünschenswert, insbesondere telefonischer Kundenkontakt und Praxiserfahrung in der Touren- und Terminplanung, einschließlich Personaleinsatzplanung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität notwendig
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise, Affinität zur wirtschaftlichen sowie effizienten Herangehensweise an Terminplanungen gepaart mit hohem Grad an Team- und Kooperationsfähigkeit
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office), Erfahrungen in der Nutzung von SAP wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil