Beschreibung
### Ihre Aufgabe
In dieser Position sind Sie für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang verantwortlich. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.
Ungefähr im 4-Wochen-Rhytmus ist ein Einsatz in der Frühschicht um 04:00 Uhr für zwei Wochen angedacht.
- Systemseitige Erstellung von Rollkarten und Übermittlung an die Fahrzeugkommunikation des Fahrers
- Erstellung von Entladeberichten
- K...
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### Ihre Aufgabe
In dieser Position sind Sie für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang verantwortlich. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.
Ungefähr im 4-Wochen-Rhytmus ist ein Einsatz in der Frühschicht um 04:00 Uhr für zwei Wochen angedacht.
- Systemseitige Erstellung von Rollkarten und Übermittlung an die Fahrzeugkommunikation des Fahrers
- Erstellung von Entladeberichten
- Klärung von Serviceanfragen seitens unserer Speditionspartner
- IT-gestützte Reklamationsbearbeitung
- Durchführung der Avisierung bei Privatkunden
- IT-gestützte Rückmeldung der Touren
- Bearbeitung von Zustellhindernissen
- Terminüberwachung
- Videorecherche
- Bearbeitung der Hallenkontrolle
- Bearbeitung der Korrekturdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr, den Fahrern und dem Umschlagslager
### Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert
- Fachliches Know-How im Bereich Spedition
- Gute Microsoft-Office Kenntnisse
- Flexibilität und Zuverlässigkeit